大概是因为现在生意不好做，各行各业都有人主动往外推销产品，我们经常接到一些推销保险、房地产的电话。如果我们有需求，自然会主动寻求资讯。但很多时候我们并没有需求，而对方又坚持推销他们的产品，所以接这样的电话会感到腻烦。

有朋友曾接到推销保险的电话，他推说回头和家人商量下，如果需要会回电。谁知推销员后来便几次三番打电话催，说的话也越来越强势。最后甚至要教朋友怎样做人，教他要有自己的主见，也就是买保险不需要征得家人同意。朋友一开始很礼貌地回应，后来被骚扰得直接把电话拉入黑名单。

关于促销电话，我也有过不愉快的经历。有一次，我正忙工作，推销员打来电话介绍一项资讯服务。我提醒她长话短说，拣要点，因为我正忙。对方应声着，说只要两分钟，但她还反复强调我应当购买那项服务，最后耗了快十分钟才挂断电话。打那次之后，只要是推销电话，我直接就回说不需要，然后挂断。

前天，我正在工作，又接到一个推销电话。对方很有礼貌，要推销房产。我本能地想挂断，但那一刻又犹豫了一下，因为对方那么有礼貌，我听完她的话再挂也不迟。等她报完房产的价位，问我是否感兴趣，我回答说不需要。她并没纠缠，只是说声谢谢，然后祝生活愉快，就挂断了。

能如此简单、干脆、且不影响心情地结束这个推销电话，让我忍不住思考了下自己一直以来的做法。我反感推销者强加于人，反感他们目的性强，反感他们不顾及客户是否方便。所以，对所有的推销电话都是一个态度。但是，人与人不同，并不是所有的推销员都是同一个模式。而且，他们只是为了谋生而已。

我庆幸自己刚才想挂电话的那一刻决定等几秒钟，让对方把话说完。而她也没有强加，得知我不需要后便不再多说。陌生人之间能做到这一点，素未谋面却让对方舒服，我想那便是最基本的人与人之间的关怀。有了这次经历，我想以后接到陌生人的电话，如果有挂电话的冲动，最起码再等待几秒钟，不留遗憾……@

 

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