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澳物业管理巨头PICA强征公寓“合规费”惹非议

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【大澳门威尼斯人赌场官网2017年03月21日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者肖婕澳洲悉尼编译报道)澳洲新州最大的物业管理巨头PICA物业集团向其属下的20多万名公寓房业主征收总计达数百万澳元的“合规费”引来质疑和批评,被斥为“敲竹杠”。新州政府主管物业管理的厅长基恩(Matt Kean)表示,这笔收费是无正当理由的。

据Domain房地产网站报导,PICA物业集团包括BCS、Dynamic和GK Strata Management等物业管理公司。该集团已向其管辖下1.1万个公寓楼的22万多名业主强制收取“合规费”,其中很多业主的公寓归PICA物业集团属下的小公司管理。

PICA物业集团说,为了使他们的管理系统适应于去年开始生效的新法律,这笔收费是必要的。

据PICA物业集团的物业管理条款,对个体业主的合规收费从每套公寓5元以下至130元不等,取决于他们管理方案的规模大小。

但新州创新与更好规范厅长基恩对PICA的做法不满,他鼓励被强制收费的业主另找出路,“我认为应对法律的变化是物业管理业务的正常的一部分,我鼓励业主的物业管理人去寻求最好的交易,”“像其他消费者一样,如果他们不满意服务或价格,他们可以‘货比三家’。”

该收费可为PICA集团带来200万元收入

据粗略估计,这笔一次性的强制收费,将可能为PICA物业集团及其下属公司带来达200万元的收入。不过PICA集团总经理拜恩(Peter Byrne)对此予以否认。“即使是这样,这笔费用也无法为我们的额外成本买单。”他说,“我们确保我们的客户符合新法规的要求,这笔收费只是我们为客户服务得到的部分补偿。”

PICA物业集团说,为确保遵守新法律,收费将基于物业管理方案的规模和工作时间。对管理2~15套公寓的增收费用为260元(基于一个半小时的工作量),管理16~50套公寓的增收费用为510元(基于两个半小时的工作量),对50套以上公寓增收690元(三个半小时工作量)。

PICA物业集团已致信给各物业管理委员会,说这笔费用在上个月就已收讫,并将包含在他们的年度账单中。

其他物业管理人员指责这是一种投机手段

然而,其它主要的物业管理公司对PICA物业集团此举感到惊讶。

物业管理公司Strata Choice的集团总经理、澳洲物业管理联盟副主席林德斯(Daniel Linders)说:“跟上立法变化是公司业务运作的一部分”,“我们已经通知了我们所有的物业管理经理,在任何情况下,我们不会收取额外的费用。”

其他的物业管理人员说,该收费是一种“投机取巧”的手段,他们认为符合新法律的变化只是一个公司的正常运营成本,不需要将此转嫁到客户身上。一位独立物业管理员说,按照PICA物业集团的合同条款,这笔收费是合法的,但无正当理由。

物业律师帕尔默(Amanda Palmer)对PICA物业集团的这项收费的合法性提出质疑,“这不是为一个特定的建筑提供额外服务所招致的费用”,她说,“这是他们物业管理业务的费用。”

新州影子创新与更好规范厅长卡特利(Yasmine Catley)说,任何公寓业主都应该检查他们的物业管理公司是否向他们收取了“新州政府法律合规费”。

责任编辑:瑞木悦

 

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