【大澳门威尼斯人赌场官网8月11日报导】(中央社记者江今叶布鲁塞尔11日专电)由于欧洲租车公司对网路跨国租车采取较高定价方式,欧洲联盟特别发出公开信给6大租车公司,盼他们能提供网路无差别定价,让消费者可以获得最佳租车价格。
欧盟今天表示,日前发函给6大国际租赁公司执行长,希望他们能给予欧盟所有会员国消费者统一定价标准。
信函提及不少消费者抱怨透过网路跨国租车时,因为位址不在该国境内,有时无法完成预约,或是在输入国籍后出现不同的租车价格。1名计划在英国租车的德国消费者就发现,在输入国籍时,租车的价格立即大涨100%。
信函要求租赁公司能停止这类差别定价模式,让欧盟所有会员国消费者能透过网路获得最佳价格,这才是单一市场的真正意涵。
主管欧联内部市场暨服务的欧盟执委会副主席巴尼耶(Michel Barnier)表示,单一市场应该是每天存在的事实,不光是对大型国际企业是这样,对欧洲的消费者亦然。
欧盟也呼吁消费者能更谨慎寻找适当的租赁服务,并呼吁各会员国透过公权力,确保欧盟和各国法律能有效保障消费者权益。
欧盟表示,部分汽车租赁公司确实遵守无差别原则,但并非整个租赁产业都采取同一标准,加上这6家国际租赁公司中有3家并未立即做出回应,欧盟决定公开这封信函,以维护消费者权益。
欧盟甚至进一步公布这6家汽车租赁公司名单,并点名对EUROPCAR、赫兹(HERTZ)、安维斯(AVIS)3家企业的回复并不满意,要求他们限期改善,并会在30日再度针对他们的定价措施进行审查。