办公室心诀

如果工作中出现了棘手的问题，不能解决，那么不论问题有多急，都不能表现出慌乱的神态，这样会让主管和同事失去信任。

酝酿效应（Brewing Effect）源于古希腊阿基米德发现浮力定律的一个事例。国王请人做了一顶纯金的王冠，但他怀疑工匠在王冠中掺了银。

国王只是怀疑，却没有办法验证，因为这顶王冠与当初交给工匠的一样重，谁也不知道工匠到底有没有搞鬼。

国王把这个难题交给了阿基米德。阿基米德为了解决这个问题冥思苦想。他起初尝试了很多想法，但都失败了。

索性，阿基米德不再思考这个问题。有一天他去洗澡，他一边坐进澡盆，看到水往外溢，同时感觉身体被轻轻托起，他突然想起国王王冠的问题，于是运用浮力原理解决了这个问题。

心理学家把这种现象称为酝酿效应，我们在生活中解决问题，也可以学习这个道理，不要着急和勉强自己要马上找到问题的答案，遇到难题的时候，可以尝试把难题放上一段时间，满意的答案可能会在不经意间出现。

心理学家分析，人们容易在休息的时候突然找到答案，是因为那时消除了心理紧张，忘记了先前不正确的、导致僵局的思路，有了创造性的思维。

这让我联想到一个道理，一位教授上课前拿着盛着一些水的杯子。他举起杯子，让所有学生都看到，然后问道：“如果我像这样举着几分钟，会发生什么事情呢？”

所有的学生摇头，教授接着问，如果举一个小时会发生什么事呢？学生回答：“老师，你的手臂会疼痛。”

教授又接着问：“如果我举一天会怎么样呢？”另一个学生赶紧说：“你的手臂会麻木，肌肉严重拉伤和麻痹，最后你肯定得去医院。”教授很满意地问道：“在这期间，水杯的重量发生改变了吗？”

“没有！”大家一致回答，教授停顿了一下又问，“在我手臂开始疼痛之前，我该怎么办呢？”大家说：“应该放下！”

教授说：“生活中遇到的问题正如这个道理。你在脑子里掂量几分钟，好像没有什么大不了。但如果想一天，你的大脑疲劳，更不会有答案，应该把问题放下。这样，你第二天醒来一身轻松，精神焕发，能够应对任何机遇与挑战。”

工作遇到难题的时候，也不必苦苦埋首卷宗，不妨把问题放下，创造放松的状态等待迎接答案。

姜廷佳是一名摄影师，他知道对摄影师来说，顾客的满意就是最高的鼓励。所以，他遇到问题的时候，总会认真考虑很久，可是效果并不好。

有一次，他帮一个大家庭拍全家福，由于拍照时间有点长，有很多老人撑不住，每一次姜廷佳数完“一，二，三”，然后为大家拍照，数到“三”的时候，总有人闭眼睛。

反复试了好几遍，冥思苦想也没有办法，最终拍的照片还是不尽如人意。这个问题便搁置了。

突然有一天，他在生活中获得启发，他突发奇想，既然数“一，二，三”，总有人闭眼，为什么不先让大家闭上眼睛等待，等数到“三”的时候，再让大家把眼睛睁开。

果然，采用这个方法之后，拍照的时候，再也没出现过有人闭眼睛的现象，这个好方法就是姜廷佳在不经意间得出的。

从此，身为一名摄影师，发现了问题，他就记在心里，不再心急如焚，勉强自己一定要找到答案，而是在生活中酝酿，不知不觉答案出现的时候，他就马上总结，然后施行。

姜廷佳的技术愈来愈精益求精，所以当他帮女性拍照时，要求也开始提高。他感觉很多女性笑的时候非常不自然，可是他知道在紧张的心态下，也想不到什么好方法。

有一天，他陪小侄女玩的时候，小侄女不小心摔了一跤，毕竟是孩子，小侄女爬起来的时候脸上还挂着泪滴，但是不一会儿，就破涕为笑。

这个场景，姜廷佳深深地烙印在脑海里。突然间，他又找到了一直要找的答案，当女性拍照笑容不自然的时候，不妨在拍照前先皱一下眉头，等到闪光灯亮的瞬间再笑。表情的变化丰富起来，笑容也自然了。

就是这样在生活中发现问题，放下问题，再慢慢找到答案，让姜廷佳成为当地小有名气的摄影师！

职场大红人开窍心法

经常听到有人抱怨，工作很烦的时候，每走一步都有沉重的包袱压得人喘不过气来。但是很少有人想到，真正让人疲惫不堪的不是肩上的负担，而是我们太急于找到答案。

更可怜的是，很多问题并不重要，却让人们困惑不安，心理紧张找不到方向。
当一个人心理紧张的时候，很难思考问题的答案。

如果工作中出现了棘手的问题，不能解决，那么不论问题有多急，都不能表现出慌乱的神态，这样会让主管和同事失去信任。

正确的做法是，冷静思考半小时，答案就会浮现在你面前。当然，若你冷静半小时还是没有答案，请相信，那时候，你一定需要等待酝酿效应，为你揭开答案。@

摘编自 《职场开窍心法：88个办公室权威心理学》 野人文化股份有限公司 提供