「另類思考」這支廣告則因使用非商業人物而遭到批評，因為這些人物一看就知道他們根本不會相信商業文化，而這裡頭竟還把甘地、達賴喇嘛等積極反商業主義的非唯物論者給涵括進去。這些人士絕不會在廣告裡為某產品背書——但蘋果卻利用他們。許多評論家都不敢相信蘋果的厚顏無恥，認為這家公司已經越線了。

在蘋果的辯詞裡，克勞告訴《紐約時報》，蘋果是想推崇這個廣告裡的幾位人物，而不是利用他們。「我們並不是在說這些人用的是蘋果電腦，或者說如果他們會用電腦，就一定是用蘋果。這支廣告是對創造力的感性歌頌，而這也一向是我們對這個產品的部份看法。」

當時的蘋果發言人艾倫‧奧利維歐（Allen Olivio）說：「我們絕不是把這些人和任何產品連結在一起，這是蘋果在頌揚他們和蘋果在利用他們這兩者之間的對比。說愛因斯坦會去用一部電腦，這種說法就是越線了，他幹嘛需要一部電腦呢？但是如果說他是用另類思考在看這個世界，那又另當別論了。」

廣告評論家柏格說他很喜歡「另類思考」這支廣告。「美國文化是很商業化的，這東西混在一起。昆汀‧塔倫提諾（Quentin Tarantino, 譯註：美國後現代主義電影導演）會談到漢堡王（Burger King），蘋果會製作出蘿莎‧帕克斯的海報，這就是我們的文化，大家都有權利使用他們所找來的東西。」

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史帝夫教我們的第四課

．只和A級好手合作，笨蛋一律開除。優秀人才是一種競爭優勢，可以讓你領先對手。

．品質至上——包括人才、產品、及廣告。

．投資人才。當賈伯斯回到蘋果，開始刪減產品時，就「史帝夫了」許多計劃，但卻留住最好的人才。

．小而美的工作團隊。賈伯斯不喜歡團隊規模超過一百人以上，因為擔心失焦或無法管理。

．別相信「唯命是從」的人。爭辯可以激盪出創意，賈伯斯希望夥伴們質疑他的想法。

．展開智力格鬥。賈伯斯是靠點子的互相激盪來作出決策，過程辛苦，可是精彩又有效。

．讓你的夥伴自由發揮。賈伯斯給他的創意夥伴很大的自由空間。@待續…

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摘 自 《賈伯斯在想什麼：從蘋果到皮克斯，他的創意管理與經營哲學》臉譜出版社 提供 (//www.dajiyuan.com)