市場營銷:力拓案的認知誤區和後遺症

謝田

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美國商務部長駱家輝(Gary Locke)訪問中國時,要談澳大利亞鐵礦公司力拓所涉及的間諜案,這讓許多國人感到驚奇。

尤其令許多不瞭解西方的國人吃驚的是,這個黃皮膚的華裔美國商業部長,居然不假詞色,聲稱他來中國,代表的是美國﹔而美國的政策,不會因為誰參與了協商而發生改變。

駱家輝提要求的原因很簡單,就是為了保證在中國的美國公司能獲得保證、其員工將受到公平對待。這其實也是美國政府官員作為真正的「人民公僕」,所必需做的事情。

力拓案引起的關注,在西方企業界、學術界、和諮詢業界,要比民間大上一百倍。從各國商業部的走廊到公司董事會的會議室,人們都在看著中共這次如何收場。

不管力拓的管理人員最後是「俯首認罪」,還是屈打成招、息事寧人,亦或無罪釋放、恢復自由,這件事如何收尾都對中國三十年來與世界的交往填上有深遠意義的註腳。

如外媒所指出的,結局如何已經不太重要,中共此舉會為世界商界與中國的「熱戀」立即降溫,並揭示出更深刻的現實背景。

*官與商的微妙關係

西方對力拓案的興趣,不在於是否一個公司經理偷了另一個公司的商業機密,或是否有人把一個公司的機密賣給了對手的公司。那些事情每天都在發生,連個巴掌大的新聞都算不上。

問題的焦點,是在商業競爭之中,政府起什麼樣的角色﹔尤其是當政府是其中一方的股東、頂頭上司時,政府會起什麼樣的角色、應該起什麼樣的角色。

在當代中國,官、商之間的關係是極度扭曲的。官商勾結成了常態,官護奸商、奸商賄官、買官賣官,不一而足。國人對官、商之間正常的關係倒是非常的陌生。

其實在中共篡政以前,中國的商官之間的關係就正常得多,與目前的正常社會相比,所差無幾。

人們還記得中國最後一個「紅色貴族」、中信泰富榮智健的故事。榮智健的父親榮毅仁曾是國家副主席,榮毅仁的父親榮德生和伯父榮宗敬,是中國著名的麵粉和棉紗大王。

榮氏兄弟辦麵粉企業時,曾與當時無錫縣的縣長發生衝突,兄弟倆奮起抗爭,揚言會把官司打到底,最後還真把官司打到兩江總督的衙門去了。

最後,當他們在無錫的麵粉廠正式開工時,那個原來死對頭的縣太爺,居然也出現在慶賀的人群之中。怪不得研究中國問題的專家說,跟目前中國社會黨官互相袒護、草菅人命相比較,當年的無錫縣長憨厚、寬容多了。

人們猜測,上海警方以間諜罪拘捕力拓中國首席代表胡士泰等人,此舉是對力拓單方面撕毀與中鋁合約的報復。耐人尋味的是,中國外交部的發言人立即對此予以否認。

這外交部的發言人怎麼知道不是報復呢﹖合約被撕毀,中鋁要報復也不奇怪,如果胡士泰等確實有罪,抓住這個機會去報復也可以理解。毫不相干的外交部出面否認報復行為,恰恰說明中共內部有藉此機會撒氣、報復的可能。

而報復的可能越大、商業行為的成份越少、政府行為的痕跡越大,反而說明胡士泰等人可能是無辜的。

*中國學人認知上的誤區

讀中國學者和民間知識份子的演講和文章,常會發現許多不符合經濟規律、也不符合正常社會思維的說法。

比方中國人民大學的一位教授在案件開始審理之前,就認定檢方的指控是正確的,並質問國際社會,在力拓「間諜案」中澳洲「為什麼那麼囂張?」

還有人認為鐵礦石是一種「普通商品」,其價格走勢應該和其它商品一樣遵循基本的價值規律,價格應該由其「開採成本、供需關係及普通商品的平均利潤水平來決定。」

這種帶著計劃經濟烙印的觀點,如果普遍存在於中國的知識份子中間,他們對外部世界的解釋就只能是「陰謀」論了。

中國學者還委屈的覺得,自2004年以來,由於國際鐵礦石價格的連續暴漲,力拓、必和必拓及淡水河谷公司已經從中國攫取了「正常利潤以外的7000億元財富」,這個數字是同期中國鋼鐵企業利潤的兩倍。

這裡,是誰來決定「正常利潤」應該是多少呢﹖只要不是壟斷利潤,任何利潤都是合理的。而恰恰是中國鋼鐵企業等這些國家壟斷企業的利潤,最後成為轉嫁在普通消費者身上的負擔。

日本人主持談判時,鐵礦石價格保持了20年的穩定﹔而中國人一接手,價格就像斷了線的風箏。

中國在談判失敗之餘,沒有考慮中共國家壟斷集團控制經濟的根本原因,反而「深思」之後得出結論,說是西方人要用「陰謀」來阻擋中國。這些學人最大的誤區,就是仍然以馬列的世界觀看世界,他們實在應該好好讀讀九評。

*國家還是國寨的利益

坊間傳言說,國有鋼鐵企業放任鐵礦石漲價,因為企業高管中大量人的子女在美國、澳洲定居、留學、經商,他們的錢都來自於力拓等鐵礦石公司。

如果傳言不實,力拓的賄賂指控就難以成立﹔如果傳言屬實,力拓的賄賂指控恐怕也不能深入追究下去,因為繼續追究必然打到「大老虎」、危及中共統治的根本。

所以,在這場不是涉及黨國利益、而是真正涉及中國人民利益的問題上,雷聲大、雨點小,最後草草收兵的結局,是可以預計的。

中國社會、企業在官商衝突中事不關己的態度,在一定程度上是因為國人接受了這是一件關於國家利益的案件的說法。因為鋼鐵公司都是國有的,損害了這些公司的利益,就是損害了國民的利益。

其實,壟斷只是維護了寡頭們的利益,亦即中共高層及高幹子弟的利益,它跟普通老百姓的利益根本沒有太多關係。

而且,恰恰是壟斷性的鋼鐵企業,最終在中國國內私自合謀確定鋼鐵的價格,才損害了私營、民營企業的進貨成本,最終損害了消費者的利益。

*力拓披露的經濟前景

在中國投資的外企真的該耽心了。上海國安局從力拓辦公室取走了辦公電腦,電腦裡面或許真有「採購計劃、原料庫存、生產安排」等間諜證據。但力拓自己的商業機密,也被中國政府一覽無遺。

在司法不能獨立的國度,說上海國安局、公安局、檢察院能為此保密,不把這些機密洩漏給鄰居的上海寶鋼﹖恐怕沒人相信。

媒體透露出的中共高層可能捲入力拓案的決策,還說明商業決策權和經濟安全已成為國家安全的主要方面。熟悉中國的人們也知道,這個現象其實更進一步說明,中國經濟的真正狀況,恐怕遠比人們知道和想像的,要高得多。@*(//www.dajiyuan.com)

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