課長當到第三年,部下會說你「課長是很○○的人喔」嗎?
從第三年起,課長才會展現出一個上司的深度、厚度。
至此之前都忙著提振業績、團隊建構與人員管理等等,這些原本不熟悉的課長工作如今都熟悉了,總算能夠喘一口氣。
到了這個時期,部下也開始懂得如何與課長相處。
由於掌握了課長的做法、個性等,工作也順手多了。
這麼一來,便會從部下身上得到關於自己工作上的評價:「課長好像很○○吧。」
「課長做什麼事都力求完美。」
「課長好可靠喔。」等等……
到這個時期為止,建立起來的是部下看到的、課長這類公事上的評價。
現在,更進一步地,要建立起在部下心目中的形象。
那便是「沒想到(原來)課長是……的。」,那些「沒想到」、「原來」的形象。
為了增加身為上司的厚度,要撥出時間來從事工作以外的興趣。
運動、文藝、語文、雜學、時尚等等,什麼都可以。
私下的興趣、不為人知的專長,這類事情就是在這個時期成為魅力,為自己加分的。
「沒想到課長這麼紳士。」
「原來課長這麼博學。」
當這種附加的、具意外性的魅力,會以「沒想到課長是……的」,從部下嘴裡反應出來時,團隊建構便接近完成了。
那是培養出部下的眼力,心境從容的證明。
這種上司的意外性會吸引部下。
然而,如果是壞的方面的意外性就沒有意義了。
當部下能夠發現課長的意外性,團隊便完成了。@ 待續…
摘 自 《三年內,從課長變部長!》 麥田出版社 提供(//www.dajiyuan.com)