（摘自第一章　數字達人不會特別做什麼）

四種「禁忌的數字」

禁忌的數字就如同運動競賽中的禁止動作，是一種卑劣的數字。然而，數字的誤用方法多如繁星，想要加以分辨，不禁讓人感到茫然。

因此，我想在本章列舉「禁忌的數字」最具代表性的四種類型。

雖然禁忌的數字多如繁星，還是希望讀者能透過這四種代表類型，了解什麼樣的數字等於「禁止動作」。

禁忌的數字之一：刻意製造的數字

首先，第一種類型是刻意製造的數字。

刻意製造的數字，意指一開始就以「想要有這樣的數字」為目標，而產生出的數字。

比如說，以下這個問卷調查。

問題：下列城市中，你目前最想去的是哪一個？

倫敦
巴黎
羅馬
夏威夷

我曾實際向周遭朋友進行這項問卷調查，得到以下的結果（一共問了二十個二十至三十歲的年輕男女）。

答案：
倫敦三人
巴黎五人
羅馬四人
夏威夷八人

看到這樣的結果，你該不會以為「夏威夷的人氣遙遙領先」吧？

其實這個問題的本身存在著缺陷。

相對於三個歐洲城市，只有夏威夷是屬於休閒度假島嶼。想去歐洲觀光的票源因此分散，而想在島嶼悠閒度假的人則會集中選擇夏威夷。

如果將問卷的選項調整為巴黎、羅馬、峇里島、夏威夷，結果應該會截然不同。

也就是說，這項問卷調查在設定問題之初，就已經預見「夏威夷獲勝」的結果。

話雖如此，如果你是在旅行社負責夏威夷線的人員，或許可以利用這項問卷調查所產生的數字，進行「夏威夷，再度引爆年輕人人氣」之類的宣傳活動。

問卷調查本來就會因為前提條件或調查對象範圍的些許差異，而產生出完全不同的數字。

如果將問卷調查的這種特性運用在不當的地方，要製造數字簡直是易如反掌。

資訊不完整的「存活偏差」

在投資的領域中，有「存活偏差」（Survivorship Bias）的說法。
請看以下的廣告文案：

本公司十支投資信託基金，全都有卓越的績效。

廣告中雖然以數字表示績效，但這些數字即便是事實，也未必正確。

沒錯，這些數字是被巧妙製造出來的。

說穿了，技巧其實很簡單，他們先發行一百支投資信託基金，實際操作後只留下成績最好的前十支基金即可。

由於其餘的九十支基金表現都很差，處理掉也不會有太大的損失。重點是，只留下十支基金，可以為他們帶來意想不到的廣告效果。

這類刻意製造出來的數字，是利用人們對於被摒除部分通常不予考慮，僅就對方提示的資訊便妄下判斷的習性。@

摘 自 《數字不能教你的事——跳脫迷思的致勝策略》 先覺出版社 提供(//www.dajiyuan.com)