初踏入主管之林的職場人,所面臨的問題眾多,其中就以員工溝通部份最為棘手。而令大部份的主管頭痛的是有一些下屬,習慣用學歷來做為比較。若又是公司列入培養主管的職場人,更會有瞧不起學歷低的同事或是主管的情形。
文林最近和我談到,她們公司一名剛留學回國的新同事,而這名同事外表出色,形象專業。但和她相處的同事都備感壓力,因她是標準以學歷來做為能力評估的人。同時也因為她學歷優越,一般大學生在她的心中,根本就瞧不起,而文林雖為一名新主管,卻也難逃她高眼光的卑視。但是高學歷是否會和高業績成正比呢?通常有經驗的職場人,大部份都會這樣想,學歷通常只是輔助,也可說是副加條件而已。
而真正影響的關鍵,是在職場人的專業經驗以及應對能力。當然這不是絕對的,不過以行銷業來說,我是這樣認為。
而這名高學歷的職場人,是否就有卓越的成績,答案不意外的是,不但不好,也因太過自傲,不願意和別人相處,因此得不到其他同事的協助,所以業績乏善可陳。而類似這種情況的職場人,通常在職場中會很難生存,因為現在單打獨鬥的職場生態,已經不符合現在的職場環境。現在職場的環境,不但要在人際關係著手,公司整體成員的協助,也是非常重要的關鍵。
知名的行銷團隊的執行長就說過,要成為一名出色的職場人,要有三大要素。一、要懂得運用行銷團隊的力量。二、要懂得不斷培養人際關係。三、要培養負責的職場精神,並且自信又謙卑,同時抱著請教和學習的精神去面對客戶。
職場花絮
我想在職場中的每個職場人,都有自己過人的條件,也許有人沒被發掘,這可以盡量去找出自己的方法和優點。但是任何一種長處被過度放大,這並不是好的現象。因此職場人要有自信,同時能保持謙卑的心,去面對職場的環境,或許這一點的小改變,會改變妳職場的一生。@*
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