精粹41:就象輪子上的齒輪
這個比方並不牽強,其實我們對待下級的方法,常常產生同樣的情形。他們情緒不高,工作不主動,無精打采。因為他們的工作天天如此,沒有人答理他們。也沒有告訴他們,他們所製造的是貨車還是挖土機的零件,這些零件要被送往何處。應採用另一種辦法,為他們著想,讓他們知道公司的生產計畫,這樣他們會產生很高的情緒,生產力會馬上提高。
精粹42:說服工作
管理人員有權力命令下級做事,但若用說服的辦法,就會事半功倍的。誰也不願意被人支使,最好的辦法是在分配工作任務的時候,加上「請你」,「如果你不介意的話」,「不知道你是否願意」這類的語句。這樣做,定會產生更理想的效果,下級也會心悅誠服,所以,分配工作任務時,要採取多種方式。
精粹43:自以為是的拿破崙
他可能是世界上的偉人。但拿破崙也沒有好下場。在工作單位,千萬別做獨裁者,遇事不跟別人商量,自作主張,亂髮命令。使用獨裁作法你自己覺得威風,也許能取得短暫的勝利,但是到頭來還是你自己慘遭失敗。強暴、壓力、帶來的只是一時的威風。
精粹44:即使是董事長的鉛筆……
……也有一頭帶著橡皮擦。我們都可能犯錯誤,所以鉛筆的一頭都有橡皮擦,連董事長的鉛筆也不例外。不要怕認錯,因為我們無法做到百分百的正確。一個對了百分之六十,而樂意把另外百分之四十的錯誤改正過來,他就是很不錯的人。一個肯承認錯誤的人特別受人尊敬,這是大人物的特點。
精粹45:大家都不願做……
……任人擺佈的木偶。人們不喜歡管理人員獨自安排一切,他們也想參與制定計劃,覺得這工作也有他們的份兒。沒人甘心做木偶,任人隨意擺弄。
精粹46:很自然……
……這位管理人員會取得滿意的效果。他不自以為比別人聰明,但他能發揮每個人的積極性。在做每件事之前,他都聽取別人的意見。這樣,他使得大家心往一處想,勁住一處用,因此能夠聽到許多好建議。
精粹47:規章制度不是兒戲
機構裏的規章制度不能經常變動。人人都應該清楚,如他們努力工作,多少年後便可以達到職位。這樣才好讓大家遵守所制定的有關規定。
稍有一點違背原則,人們就會看得到。別以為可以瞞住大家。否則麻煩就來了:「我怎樣安排呢?」等等。不可把重要的事當成兒戲。
精粹48:如此阿臾奉承
看看這位管理人員在怎樣阿臾上司。誰都應對總經理以禮相待,因為他有著至高無尚的權力。但是,從一個人怎樣對待小人物卻可以反映出他的為人來。「要看大人物的性格,不免看看他如何對待小人物。」
精粹49:當啦啦隊長
如果把一個團體比作一支拔河隊,那麼你一定要去當啦啦隊長,這要比去當拔河隊裏最強壯最有力的那個隊員要好得多。
精粹50:運氣真好
遇到困難正常人的正常反應是:這可怎麼辦?可你應該換一種方式,對部下說:咱們的運氣真好,又到了顯示能力的時候了!你的樂觀和積極會變成促進下屬的巨大動力。
(本文轉載自上班族社區)