讀者柏豪(筆名)問：(因版面關係，僅節錄本文摘要)我是剛進職場的新鮮人，目前從事行銷的業務，雖然這是我以前在學校所學的專長，但是實際工作後，發現自己個性內向保守，這樣的工作環境讓自己頗不自在，不知是否只是一段時間的磨練後就能適應，還是順應自己的個性另謀他職？

答：您當年選擇學習行銷的時候，是怎麼樣一個想法的呢？學習的過程中，你是否喜歡這個專業呢？如果你選擇放棄這個專長、另謀他職，可能有點可惜，畢竟你已經投資其中許多自己的時間和金錢了。另謀他職，換個領域，可能沒有你現在的工作那樣理想，薪水可能也不會跟現在一樣多。建議你繼續嘗試一些時間，就像你所說的那樣，再「磨練」一下，磨合一段時間，也許你就能夠適應了。

個性內向保守，其實也不一定是從事行銷行業的障礙。筆者在工業界當銷售經理的時候，手下有一個美國人，是位女性，名字叫「雪麗」(Shirley)。雪麗是一個非常內向、也非常保守的銷售人員，但她的業績卻是最好的，好過其他那些外向、開放的人。她成功的原因很多，仔細傾聽、一心為他人著想，注重客戶心理，和藹可親而又有說服力，等等，但個性內向並沒有成為她事業上的阻力。

另外，工作環境讓你「頗不自在」，不知所指為何。如果是不熟悉、需要時間磨合，也沒有問題。如果是因為你發現工作環境中有許多不正當的商業行為，如欺騙、誇大其詞、坑害客戶等不良行為的話，是這些東西讓你感覺不自在，那換個好一些的環境，那也不錯。

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「職場一百問」主持人謝田 敬筆

*謝田先生為賓州費城爵碩（Drexel）大學商學院市場營銷學助理教，同時另主持【市場營銷系列】專欄。@
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