【大紀元4月10日訊】(據中廣新聞記者陳奕華報導)到銀行或公司申辦新服務,填寫資料的作業程序多,時常要花去不少時間,有鑑於此,有廠商開發出一套證件辨識系統,搭配手寫表單技術與硬體掃描,讓證件的資料從掃描、辨識到輸入電腦一次完成,將大幅提升服務人員工作效率。
資料填填寫寫還要簽名兼蓋印章,再加上把證件給服務人員影印、比對,然後再輸入電腦裡頭,光是等待又耗去不少時間,看到民眾到銀行或者公司申辦新服務的不便,有廠商開發出證件辨識系統,搭配上手寫表單辨識技術與硬體掃描,在服務人員掃描證件的同時,就把證件主要欄位資料辨識完成,而且傳送到系統對應的欄位裡頭,這樣一來,身分證件的資料掃描、辨識與輸入作業就可以一次OK。
業者陳建誠副總說:「透過整個自動化的過程,其實大概在3分鐘裏面就可以把整個流程結束掉。所以我想改善非常多現有申辦一些業務時,消費者需要在櫃台所停留的時間。」
除此之外,證件辨識系統還可以同步完成電子表單、簽名與印鑑辨識的應用服務,以及擷取大頭照的作業,這樣一來,對於服務人員而言,只要做好校對工作,將能節省去不少時間,此外,業者搭配推出不到300公克的小型掃瞄器,讓跑外勤人員,把機器連結上筆記型電腦,就可以隨時隨地提供客戶服務。