【大紀元2月4日訊】(大紀元記者林文編譯報導)2007年3月一對加州夫婦在睡夢中被警方「突擊小組」(SWAT)衝進屋子,並將他們戴上手銬。事後警方發現這是一樁新型謊報電話,有人利用911系統處理網路電話報案方式的缺點,撥打謊報電話,誤導警方衝進無辜的受害人家。受害人表示,如果當時我有槍在手中,可能已經被警方誤殺。
這種攻擊方式稱為「突擊」(swatting),因為武裝突擊小組一旦出動,難以召回,這對警方構成沉重負擔,加州橘縣警方為了上述的謊報事件,派出包括突擊小組的30名成員、一架直升機、警犬隊,一共花費14,700美元。
這一謊報電話是由遠在1,900公里外的18歲男子埃利斯撥打的。埃利斯和父母住在華盛頓州,他隨意挑選了受害者的電話,向911謊稱他吸毒後槍殺了妹妹。他利用一個互聯網的聽障電話服務惡意使用,輸入虛假信息,和他的位置。
檢察官調查了911緊急系統,發現埃利斯在全國各地隨意選擇了電話,共謊報185次。去年三月,埃利斯被求處五年重罪後判處三年徒刑,包括利用電腦資料來欺詐,暴力非法監禁和虛假的犯罪報告。
現在偽裝服務如雨後春筍般冒出,任何人只要花錢購買、輸入密碼後,可以隨意打電話給任何人,而且可以控制主機顯示的電話號碼,這樣就可以偽裝電話來源。許多企業利用這個科技,呈現單一回撥電話,使在家工作的管理人員,在撥電話時可以掩飾他們家中的電話號碼。但罪犯也利用這項科技來報復仇家、騷擾陌生人。
八名涉嫌進行類似破壞的份子在達拉斯被起訴,他們策劃高達300次的謊報電話,還利用電話聚會討論。三名首惡份子分別被判處5年徒刑。另外兩人被判處2年半。一名被告上週認罪,可能判處13年徒刑。剩下的兩名也將2月一同受審。
加州警方有一次包圍了一棟公寓,因為謊報電話聲稱有人持槍試圖闖入。在愛荷華州,有一通謊報電話聲稱在工作場所發生槍擊案,背景還有實際的槍擊聲和受傷的呻吟聲。去年11月,麻州一名十幾歲的駭客,承認五個月來打謊報電話報案,包括一件炸彈威脅和武裝槍手威脅,造成兩所學校的緊急疏散。
美國緊急救援系統協會(National Emergency Number Association,NENA)的技術主管海克森表示,911系統的設計理念是信任來電,要升級系統以適應新的技術,是一項艱鉅的任務。針對911系統的謊報問題,目前無法妥善因應,只能被動的希望這不會成為一種普遍的愛好。
加州柏克萊的「調度月刊」(Dispatch Monthly)的編輯艾倫說,911系統調度員著重於公共安全,慈悲對待來電,他們沒有技術,無法確定來自互聯網電話的來源。把調度中心的電腦升級到能顯示網路撥號者的IP位址,應該有助於減少謊報電話。但即使是不到5,000美元的簡單修改,對許多預算吃緊的緊急調度中心而言還是太貴。
研究人員發現,謊報電話的動機往往是自尊心受挫和怨恨,想藉此控制仇家,但是他們萬萬沒料到,有人可能因此受傷甚至死亡。
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