【大紀元11月29日報導】（中央社記者潘淑婷台北29日電）－微網誌行銷專題之1
社群網站和微網誌熱潮方興未艾，腦筋動得快的業者也開始利用這些網路平台，推廣自家產品或建立品牌形象，希望透過網友人氣，打一場漂亮的行銷戰。

Yahoo!奇摩、微軟、美商超微半導體 (AMD)和IBM等資訊大廠皆已加入臉書 (facebook)、噗浪 (Plurk)或推特 (Twitter)行列，不時在上面刊登相關活動或新品訊息，讓網友隨時掌握公司動態，維繫與消費者緊密關係。

社群網站到底有多熱，就連資訊大廠也不敢小覷？

根據研究機構創市際最新報告，不分類網站收視率排名中，facebook從7月的第14名，躍升至9月第2名，趕上向來熱門的無名小站，僅次於Yahoo!奇摩。

值得注意的是，facebook結合社群和遊戲功能，成功吸住網友目光，從單次造訪停留時間來看，facebook為382秒，贏過無名的253秒，甚至超越Yahoo!奇摩的179秒。

facebook以吸睛能力，變身為新一代行銷戰場。

Yahoo!奇摩媒體業務事業群總經理陳建銘觀察，業界早在幾年前就展開這種聚集網友人氣的口碑行銷，但當時主要平台是部落格和無名小站，近1年來重心才隨之轉移至facebook、Twitter和Plurk等網站。

Yahoo!奇摩看好微網誌市場，前一陣子曾表示將引進頗受大陸網友歡迎的巴西微網誌「meme」，讓台灣網路使用者也能利用meme的貼圖功能，與朋友分享生活。

不僅如此，身為網路龍頭的Yahoo!絲毫不敢忽視這股新興勢力，該公司近日斥資1億美元，在全球宣傳「It’s You」新品牌時，除了透過傳統電視、報紙和戶外廣告，也在社群網站上發布訊息。

縱橫廣告界多年的奧美中國整合行銷傳播集團首席執行長莊淑芬不久前出席「Yahoo!奇摩行銷高峰會」時，曾對台下800位行銷人表示：「企業官方網站is out!」

她表示，未來與消費者互動不能再這麼被動，應該善用各項數位媒體，即時提供消費者產品訊息，才能在這波數位浪潮中站穩腳步。

軟體巨人微軟為推廣滑鼠、鍵盤等電腦周邊產品，在今年開立「微軟滑鼠鍵盤台灣官方facebook/Plurk」，在網站上隨時更新動態訊息，並刊登新產品試用心得、團購優惠、活動訊息等各樣內容。

此外，為了發揮代言人效應，微軟也推出代言人五月天樂團的獨家照片，以吸引網友加入網站粉絲。

微軟表示，雖然成立facebook和Plurk沒有多久，但網友加入的速度很快，單是Windows 7上市當周，網站上就湧進6千多人，每月也持續以2位數速度成長，領先其他亞太國家。

晶片廠美商超微半導體 (AMD)台灣分公司也是1 年多開始加入facebook、Plurk等社群網站，該公司公共關係經理高惠如指出，透過網站發布活動訊息，的確獲得許多網友的迴響。

她舉例，AMD今年發起「Green IT綠活自行車聯盟」，就透過上述操作號召網友組成自行車隊，並且將相關賽事刊登在網站上，大大提升網友對活動的參與度，進而也推升了企業形象。

同樣地，IBM也曾透過Twitter宣佈只要網友透過Twitter報名研討會，即可享門票折扣優惠，甚至前1百名Twitter網友還能與IBM技術長面談，IBM最後發現，像這樣宣傳活動的成本很低，但成效卻極高。

此外，IBM也多方應用網站工具，例如該公司透過Youtube和Flickr等影音分享網站，邀請網友拍攝研討會實況，結果吸引近千名網友主動拍攝並放在網站上分享，IBM不但省下專業攝影師的費用，行銷效果還更大。

未來微網誌或社群網站又將如何發展？被鴻海董事長譽為產業導師的前Google大中華區總裁李開復說，不僅企業可透過這些平台獲利，使用者也享有同樣機會。

李開復表示，只要微網誌內容能引起網友興趣，進而主動追蹤瀏覽，就產生了價值，他相信未來使用者可在其上刊登廣告，賺取收益，從宏觀角度而言，微網誌的興起可謂使過去靠廣告支撐的媒體產業，產生莫大變革。