【大紀元11月20日訊】(大紀元記者滕冬育編譯報導)最新公布的一項調查顯示,在決定購買哪種汽車和選擇哪家車行之前,加拿大民眾會最先使用互聯網查詢信息,同時互聯網是汽車購買者獲取最多信息的地方。
這項由谷歌對1200名購車者進行的研究顯示,在做出購買汽車的決定之後,85%的人會最先使用網絡查找信息;74%的人則表示在購車的過程中使用網絡查找信息;69%的人則表示,在做出最終決定之前,他們會上網查找信息。
研究中稱,報紙是購車人獲取信息的第二重要途徑,其中大部分人都會在做出購買決定之後馬上查找報紙,同時也會在決定購車的過程中查找報紙獲取信息。
研究表示,從網絡獲取足夠的信息之後,購車人會去車行進行諮詢或者直接作出購買決定。
谷歌加拿大分部的汽車賬戶總監Deepak Anand表示,在購買汽車的過程中,使用網絡查找信息的這種途徑已經與諮詢車行銷售人員一樣重要。
42%的受訪者表示,網絡在幫助他們做出購車決定中起到了至關重要的作用,而36%的人則表示,諮詢車行的銷售人員對他們的決定起到至關重要的作用。
Anand表示,汽車製造商和車行建立完善的網絡會吸引更多和留住更多客戶。
這項研究還指出,在最初作出購買汽車的決定時,大部分消費者表示對購買哪種品牌的汽車還拿不定主意。Anand說:「互聯網對那些拿不定主意的人會起關鍵作用。」
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