開會站著比較好(2)

淺田晴之 、上西基弘 、 池田晃一共著

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最近辦公室所使用的桌子,形狀可說是五花八門。其中,圓桌在整合意見的會議上最能發效果。

圓形會讓人聯想到安定感。因為圓形會給人一種萬物都往圓心靠攏的「集中」感受。此外,圓桌還有幫助會議進行的效果。

例如要召開交易簽約會議的時候,使用方桌會讓對方產生距離感,整合意見會比較困難。尤其是正方形會議桌並排起來,會讓彼此之間產生視覺上的隔閡,減少整體感。

再者,一般人通常不喜歡交談時與人四目相交,所以在座位配置時最好避免這個情況,可以用並排座位取代之。當人跟旁邊或斜前方的人交談時,會比較有親切感,意見也比較容易整合。

圓桌在模糊「對面」感覺的觀點上,是相當有效的。

另外,據說坐在對方的左邊或右邊,也會大大影響交涉結果。當我們坐在對方的右邊,通常會妨礙對方使用慣用手(右手),這樣對方就不好做筆記,或是做手部動作。

相反地,如果坐在對方的左手邊,對方就會自己做筆記,明確說出自己的疑惑,交涉也會更加順利。

如果對方是左利者,則剛好相反有一位擅長交涉的華僑朋友曾經跟我說,當同時有好幾個人在進行交涉的時候,要讓對方的頭子坐在自己右手邊,自己左手邊則依序安排對方職位較低的人。

而且,對角線上要安排我方的第二負責人,他的右手邊也一樣安排對方人員,這樣的座位是最為對方著想的安排。

在談話中,聽的一方點頭會營造出肯定發言人發言內容的氣氛,所以讓同行的下屬積極點頭,可以有效推動談話進行。

請各位配合座位順序來理解會議室的座位配置,試著在會議空間中發揮圓桌的功效吧。@待續…

摘編自 《站著開會比坐著好:打造知識創造型辦公室的50個提案》 臉譜出版社 提供 (//www.dajiyuan.com)

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