領導達人工具箱: 提高團隊力量吧!

森時彥、引導者的工具研究會

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【目標樹】共有目標,提高團隊工作的力量吧!

使用時機!

如果只面對部門的總體目標,團隊中的個人目標將會被忽視,因而提不起工作幹勁。目標樹能夠讓全員共有一個目標,同時也往下深入,將共同目標分散為中目標→小目標,也就是將共同目標落實到個人目標。

工具的使用方法

1. 明白表示全員應達成的數值目標;
2. 徵求參加者的意見,以樹狀圖表示達成目標的方法;
3. 重新檢視目標樹,確定沒有遺漏、重複,或是與目標矛盾之處。在樹狀圖的枝葉上設定目標值;
4. 徵求負責人,並記下負責成員的名字。

使用範例

某家機械製造廠宣布公司的成長目標為提升10%的營業額。這次不再像往常一樣,只仰賴個人的知識、技巧,而是希望能夠活用團隊力量來進行業務活動。於是,公司集合所有相關人員製作目標樹。本來將總體目標分為:開發新客戶增加7%的銷售量、追蹤舊客戶增加3%的銷售量。不過這樣的數字非常緊迫,因此分別改為8%和4%。為了達成目標,全員都有各自應該負責的行動。

靈活運用的訣竅

.透過全員共同製作目標樹的活動,產生團隊精神。
.將大目標打散,分散為每個個人的小目標。
.個人的目標也能夠進行測量。
.一個月檢視一次目標樹。
.回顧平常的行動是否與目標緊密連結。@

摘自 《引導者的工具箱》 先覺出版社 提供(//www.dajiyuan.com)

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