【親和圖】利用編組激發創意!
使用時機!
想要蒐集大家的想法,並從蒐集來的想法找出更新的創意時,親和圖是最適合的工具。不過要注意使用方法,有時候不小心就會搞錯……
工具的使用方法
1. 在大家都看得到的白板上寫出討論主題;
2. 在限制時間內,請每位成員將想法寫在便利貼上,一張便利貼寫一個想法;
3. 將便利貼貼在牆上,讓大家都能夠看清楚;
4. 貼好之後,確認每個想法的真正意思,並將類似的想法歸納為一組;
5. 替歸納好的組別命名;
6. 重複2~5步驟。
使用範例
主題為削減經費。山田企畫部長集合所有相關人員並利用親和圖蒐集想法。把「減少辦事處」「撤除董事室」等歸納為「重新檢視辦公室的租賃費用」之後,「增加衛星辦公室」「搬遷到租金便宜的辦公室」等想法也陸續出現。「利用Skype就可以不用支付電話費」「利用電話會議以減少出差次數」等分為一組之後,又產生「利用IT工具就能直接到工作現場,不用進辦公室」「以SNS代替日報」等想法。這時,討論已經超越單純的削減費用,而成為討論新型的工作型態了。
靈活運用的訣竅
集合意思相近(具有親和性)的想法時,要小心不要以「人事方面」「業務方面」等既有的概念進行機械式的分類。以不同於以往的分類方式進行分類的話,不僅可以從中找出新的意義,同時也可以增加新的想法。這是親和圖的有趣之處。@
摘自 《引導者的工具箱》 先覺出版社 提供(//www.dajiyuan.com)