Web2.0代表著世界邁入開放分享新紀元

李世珍(中山大學講師)

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隨著網路使用的人口愈來愈多,平均每人每天上網的時間愈來愈長,網路已成為電視以外影響人類生活最大的媒體。從網路世界的發展來看,IT產業曾經是大家夢想能為人類提供很多服務的場所,隨著泡沫化教訓過後,人們對於網路世界的經營,也愈趨務實。

Web2.0代表著世界邁入開放分享新紀。(作者提供)

Web 2.0並不是一種網路新技術,而是一種網路新概念。它促使現有的電腦和通信科技發生大整合,令使用網際網路的個人以更快、更簡單、更有效、更分散和更有Power的方式上網。圖為Google公司推出手機無線上網版Google搜索引擎軟件,將來市面上將會有更多的結合Web 2.0的應用程式(API)逐漸被開發出來。(GettyImages)

在台灣相對而言很多的條件在發展新一代的網路服務,一方面是因為台灣普及的網路發展,健全的網路教育,自由且無國界與限制的網路資訊及資源,再加上政府的支持,使得近年來市場創造出愈來愈多的網路服務提供者。

Web1.0與Web2.0的比較

Web1.0與Web2.0的轉換界線發生在2003年左右,短短幾年的快速發展。從2005年開始,Web2.0似乎已成為一個最流行的名詞,緊接在後的,便是各式2.0的出現,例如EC2.0(電子商務2.0)、Library2.0……,幾乎所有網站都開始引進並宣稱其2.0的發展。正因為Web2.0的發展呈如火如荼之勢,目前也有許多人發表對Web2.0的看法。目前來看,Web2.0不同於以往Web1.0的幾項特性包括:

1、從被動到主動:在所謂Web1.0的時代,是由網站經營者在提供內容,而網站的經營是否成功,取決於其經營策略與行銷手法,一開始網站經營者把目標放在成為一「資訊入口」網站,渴望所有資訊都由他們來提供。而Web2.0的時代,網站經營者提供的是平台的設計與維護,當網站經營的創意愈來愈能被入接受時,就會吸引許多人的加入,並進一步參與內容的創造與貢獻。

2、決定權交給使用者:在Web1.0的時代,看什麼內容由網站經營者來決定,所有的資訊由他們來控制。而在Web2.0的時代,看什麼的決定權交給使用者,使用者透過推薦甚至於反推薦來決定放置於首頁的內容,當推薦的人數愈多,表示文章受到多數人的喜愛,或多數人覺得重要,最起碼,每個個人都具有決定自己喜好的權利,讓好的文章更好,讓不夠好的文章自然消失。

3、強化對會員的經營:在Web1.0的世界中,網站經營者最重要的任務無非尋找高效率的生產者生產網站內容,為達成此目的,經營者必須付出相當的代價進行「生產」。但在Web2.0的時代,經營者必須更加重視重度使用者(Heavy User),重度使用者相較於一般的網際網路用戶,呈現出更積極更活耀的情況,包含上網時間,消費能力等等。

4、虛擬貨幣的使用:Web1.0的時代只能靠經營者不斷地生產與行銷,並渴望受到使用者的青睞。而Web2.0的時代,網站經營者可以制訂規則,讓使用者自己經由寫文章、貢獻相片、影片、留言等,來得到虛擬貨幣的鼓勵。網站經營者透過虛擬回饋(非實質),來增加使用者的造訪與貢獻的動力。
Web2.0的主要應用

隨著Web2.0的服務愈來愈多,很多創新連專家都看不懂。根據資策會創新應用服務研究所(IDEAS)研究人員張育銓舉例說:「有幾個連專家都看不懂的創新服務的例子,例如網路虛擬城市(Second Life),像Second Life是由每個玩家貢獻聰明才智和努力耕耘所建立起來的,累積約有2.3萬個小時的工作時間,相當於一支4,100人的軟體工作團隊,玩家可以在其中化身成一個虛擬的角色,並展開第二人生。
可別小看這個網站,今年1月底,微軟選第二人生的10個熱門地點舉辦新作業系統VISTA的發表會,IBM更買下24個虛擬島嶼,讓全球員工能在上面進行視訊會議或舉辦研討會,成為公司內部非常重要的溝通管道。」

根據資策會創新應用服務研究所的整理,目前國內現在Web2.0的網站發展類型大致上可分為五種型態:分享網站類型、社群網站類型(含交友網)、部落格類型(含文章、照片、影音等)、推薦媒介類型、開放API類型等等。隨著Web2.0的概念不斷被探討,新興一代的創新網路服務也愈來愈能掌握會員的使用狀況。

以下筆者介紹與比較國內幾家創新網路服務的各項運用,表格中筆者先簡單介紹幾個國內常見的創新網路服務,網站比較的項目,包括成立時間、主要創新服務、創新事項及捧紅名人,其中捧紅名人的部份,以幾個近幾年的新興服務而言,都很難再有能被捧紅的名人,即使有,很多都屬於比較負面的消息。

筆者發現愈到後期,網頁撰寫的語言愈來愈新,網站可以提供的功能也就愈來愈多元,同時,也就能透過這些新的技術開展服務來吸引使用者。總而言之,新興網路的創新與採用都是現在進行式,創新服務的未來還需要您自己去試試,說不定您也能成為明日之星。◇


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