【大紀元5月31日訊】(大紀元記者鄭秋菡編譯報導) 在被稱為印度科技之都的班格洛（Bangalore），經濟正在以前所未有的速度發展著，但那裏人們的心理感受卻不是那麽爽。

身為微軟市場和銷售職業人員的薩普利（Amrita Sapre）說，「我在這個城市呆了一年，但我再也無法繼續呆了！」像許多年輕的印度專業人士一樣，薩普利和她就職於Satyam電腦服務公司的丈夫帕拉格（Parag），原以為為班格洛的IT大公司工作可以為他們的履歷增添許多內容，但僅僅一年時間，薩普利一家所面臨的壓力就大到自己無法承受，不得不準備搬到馬來西亞首都吉隆坡去。

薩普利說：「工作讓我們忙碌得只有週末才能見到面。[在這裡]工作與生活失去了平衡。」她繼續說：「[這裡的]城市基礎設施[也很糟糕]。昨天15分鐘的冰雹，就使得整座城市停擺了。班格洛根本就不具備成為IT之都的條件。」

班格洛，這個曾經是安靜、步調輕鬆的省級城市，今天在一躍成為工作上可以擁有高薪、街道車水馬龍、其中不乏充滿雄心大志人們的世界大都會的同時，也是一個充斥著備受心理壓力折磨的科技和管理人才的地方。

從許多方面來看，班格洛的發展就是印度整個國家在過去二十年期間所歷經的縮影：快速都市化、巨大人口遷移和強勁經濟擴張，但是在這個過程中城市的基本建設卻跟不上發展的腳步。收入的提高帶來明顯社會經濟改變以及不同的生活方式，但同時也引發爭執：你是否應該讓孩子一夜間花費掉你不久前才賺入的整月薪水呢?

班格洛的全球化已導致西化，但並非所有人都能自如應付價值觀的變動。譬如，喜歡自己交友的年青一代必須面對長輩掛在嘴上喋喋不休的問題：需要獨自交友多長時間才能屈服於長輩壓力，同意父母安排的婚姻？還有，雖然有更多向上流社會邁進、陞遷的機會，但同時也帶來極大的工作壓力，比如在為美國顧客服務的電話中心熬夜工作，本身就無益於身心健康，無論此工作薪水多寡。

印度位於班格洛的「全國心理與精神科學研究院」（NIMHANS）的專家們一直在警告，已有越來越多的年輕專業人士，包括IT領域工作者，出現心理問題。該研究院精神病學系的岡嘎德博士（Dr. BN Gangadhar）說，他在門診中通常每天要看六個專業人士，他們最普遍的問題是婚姻爭吵和意志消沉。

岡嘎德博士說：「多數IT專業者是外來的移民，於自己所住城市中很少獲得社會支持。年輕的IT人士經常是單身一個人，感到寂寞。如果結婚，他們也幾乎沒有時間照顧家庭。不論是在工作或在家中，只要產生問題，沒有人能給予幫助。」

今年4月發生了一起引起全國上下震驚的案件：一位印度IT巨擘Infosys的軟體工程師，因懷疑妻子對他不忠而殺害妻子然後自殺。 一份「全國心理與精神科學研究院」的研究顯示，班格洛自殺率幾乎是印度全國平均水平的三倍，即每十萬人中就有30個自殺案例，而印度整體自殺率才十萬分之10.5。雖然IT產業不是唯一一個面對高自殺率的產業，但它是最為明顯受害的一個行業。由於這個問題，許多IT大公司，如Infosys和Cisco等，為其企業員工提供上門心理諮商服務。

一家叫1to1help.net的心理諮詢公司總裁巴斯卡（Karuna Bhaskar）說：「許多公司已經注意到其員工身心疲乏，他們體認到公司必需採取措施來杜絕這種現象。」這家諮詢公司的服務對像包括惠普（HP）、IBM 、德州儀器公司（Texas Instruments）等。自從她創辦該公司的七年以來，巴斯卡發現專業人士的心理問題與日俱增。比如，父母不僅想要自己比得上週圍的人，也想讓孩子跟得上週圍其他的孩子，但債務讓印度人從未感到高枕無憂：堆積成山的信用卡帳單變成夢靨。同時，公司業務的波動或裁員，使得人們對未來充滿不安。她說，我們這一代看到父母親一輩子只幹一份工作，但我們中許多人會為未來可能的解僱通知書感到恐懼。

以上所述的變化來的如此之快，使得整個社會沒有時間應對，當然班格洛也不例外。軟體公司Symphony Services的人事經理馬哈林崗（C. Mahalingam）說，IT產業需要為此發展出一套長遠的解決方案。「我們需要做得更多的是訓練和教育員工拓展他們的心理安全區（zone of comfort），同時發掘他們各自內在的資源和潛力，」他說，我們既然招聘了這些優秀的技術人才，我們就必須為他們提供一個更好的支持系統，使得他們能夠安心地發揮他們的聰明才智。
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