【大紀元5月30日訊】【大紀元記者張奕編譯報導】根據J.D. Power的年度調查報告指出， 波士頓羅根(Logan)國際機場的旅客服務滿意度在中型機場中排名掉到第16名。

這項問卷報告根據21,000名旅客，針對機場的出入方便性、辦理登機手續、行李檢查、航廈設施、機場飲食等27個項目的等級評估。

去年羅根排名第七，今年的評名令人大失所望，在1,050名進出波士頓機場的旅客抱怨機場的方便性、安全檢查及行李認領等服務。

羅根機場發言人說，他們盡力做到讓每位旅客滿意，而內部的調查結果和J.D. Power有些出入，他們自認在機場出入口的方便性，機場清潔及服務人員素質方面得到很高的評價。

雖然報告中的確顯示旅客對羅根機場的服務，食物及零售商品的價格比以前滿意，但整體而言，一些旅客大多抱怨波士頓機場航班的延誤或取消。

在中型機場方面， 芝加哥Midway國際機場排名第一，奧克蘭機場排名最後，小型機場以西南航空為基地達拉斯Love Field排名第一， Minneapolis機場殿後。◇
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