……（我隸屬一個義工團體）「哥倫布夥伴關係」（Columbus Partnership）是一個擁有十六名執行長的社團，這個團體選出我擔任領導人，我的就職演說是：「我沒有權力；你們都是自動自發在這裡──你們感興趣的是公眾。雖然我將嘗試領導你們，但要了解我只能夠影響你們。我深切了解你們都是總裁，而且還有些人的企業規模比我們還大，在某些層面的利害關係也不同，但是我只能夠從影響力著手來領導你們。影響模式、權力模式、傾聽技巧、組織技能、願景技能……（等）概念，這些都是領導者想要學習的事情，學習它們的藝術及技巧。將這些東西運用在公眾事務上是非常棒的事情，遑論你們的特殊技能……它能豐富並提升你們的職業生涯。」
──The Limited公司執行長雷斯‧韋克斯納（Les Wexner）於二○○三年秋天在哈佛大學甘迺迪學院的談話
了解目標、優先順序與資源，你可以給的比想像的多
我們的基本前提是你的影響力來自於擁有別人想要的資源──這個能力是由於你的技能，其重要性不亞於你的職位。這點之所以可行，是因為你透過參與對雙方都有利的交易取得影響力，而且你可以提供的資源越多，得到的影響力也越多。這項見解改變一般人對於擁有影響力的思考模式。太多人只將重心放在正式的權力，相信權力在於「說不」（say no）的能力。雖然負面操作有時候是必要的，但是過度使用實際上可能是在消耗影響力。真正的影響力來自於知道何時以及如何「說好」（say yes），並集中精力在更多能夠「說好」的方法上。
如何找到可以提供的有用資源，讓你可以「說好」，並提供必要的籌碼呢？要取得說好的力量，你必須先了解自己的世界──你的興趣、能力、成就，以及可能合作夥伴的世界。到目前為止，我們已經假定你完全清楚自己的世界，但不幸地，我們經常看到的是，員工並不清楚他們想要什麼以及他們可以拿到檯面上──他們掌控的資源。雖然他們想要影響力，但是不知道自己可能正在做某些削弱自身影響力的事情。
你或許比自己想像的更有影響力。仔細的調查分析可以發現你尚未開發的資源，即使在困難的情況下，你依然可以利用這些資源來取得影響力。當你知道自己的世界以及潛在合作夥伴的世界，我們在本章將透過仔細檢視可用元素，告訴你如何提高自己的資源庫和擁有的影響力本領。@
摘自《沒權力也能有影響力》第五章 臉譜出版社 提供
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