【大紀元3月11日訊】(大紀元記者張東光綜合報導)經濟衰退,荷包縮水,二手商品低價策略奏效;物價上漲,資源短缺,二手商品環保訴求正合潮流。常言道: 「景氣好時買鞋,不景氣時修鞋。」二手市場正好和修鞋業有異曲同工之妙。
據「波士頓環球報」報導,能源價格飛漲已使美國家庭吃不消,食品價格暴漲,對家庭開支造成重大衝擊。例如,牛奶價格上漲26%、蛋價暴漲40%。許多家庭因而到二手店購買生活用品。
據《金錢雜誌》(Money)報導,不景氣下,在零售業的一片愁雲慘霧中,二手商店竟一枝獨秀。據全美二手商店協會(簡稱NARTS)預估,這個商機高達數十億美元的二手市場,今年會再成長5%,高於全美零售業3.5%的成長預估值。NARTS的常務董事艾蒂兒便表示: 「每當不景氣,汽油燃油支出高漲時,二手商店的業績總是逆勢增長。」以及「顧客希望有其它的採購選擇。」
總部設在邁阿密的連鎖商店兒童果園(Children’s Orchard,簡稱CO連鎖店),就是一家成功的二手專賣連鎖店。該公司買賣二手名牌兒童服飾、玩具、兒童用品等商品,全美有86家加盟店,由於經濟規模夠大,貨品管理有效率,各種尺碼供應較齊全,去年連鎖業績成長5%,達到兩千萬美元。公司的總裁龐德對未來10個月的營運展望感到相當樂觀,他表示: 「今年的業績還會再成長5%」,與二手行業的平均成長預期相符。
在產品定位上,CO連鎖店能在這次不景氣當中表現突出的原因,龐德提到是「環保趨勢使然,讓客戶越來越能接受具資源循環概念的二手貨了。」由於此一資源循環的訴求,所以不但吸引開卡車的顧客,也獲得開賓士客戶的青睞。
品牌定位上,CO連鎖店販賣的都是狀況良好的品牌兒童二手衣服,包括像GAPKIDS、Gymboree、 Fubu Kids、Tommy Hilfiger Kids 以及 Ralph Lauren等知名品牌;售價策略上,則是以原價兩折到六折的價位出售,也有更便宜的,如原價50美元的Gymboree連衣裙只賣7美元,原價500美元的Perego嬰兒車僅賣125美元。
在商品採購上,除了有特約的商家供貨外,CO連鎖店也允許客戶將舊衣服回售,以換取購物點數或現金。但龐德發現,在不景氣中,客戶兌換點數的比例有增高的趨勢,意味著客戶預期以後來店購買的機會增加,也意味著客戶預期不景氣的時間會拖長。
此外,二手商品在各地區皆普遍看好。理論上,二手商店在房市慘跌和工商不振的地區業績必然成長。而事實上,富裕地區的買氣也不差,因此CO連鎖店在賭城拉斯維加斯就開了第三個據點,並計劃在今年於收入中上的地區加開10個據點。
總而言之,不景氣將改變消費者的行為模式。美國消費者協會(Customer Growth Partners)的總裁詹森就表示,經濟衰退不僅刺激了低價二手商品的交易量,也助長了客戶資源循環的環保意識。因此他斷言: 「許多家長的採購地點將從梅西百貨
(Macy’s)轉到Target超市,而折扣賣場TJ Maxx也將受惠。」
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