【大紀元12月30日訊】一項研究發現，任職在同一個企業內的不同單位主管，他們的領導行為，包括如何學習、對於問題的推理、對於未來的展望、專注於哪些事項、如何執行任務等，有30%的相似度。亦即，要了解一個經理人如何領導，知道他來自哪一家公司，比之於他任職在哪個單位更為重要。例如鴻海強調績效與奇美著重授權的領導方式就大不相同，這便是企業文化的力量。

企業文化對於企業成員而言，就像水之於生活在其中的魚一般，理所當然到難以察覺其存在。企業文化也如水之於魚一樣重要，文化影響企業成員對於工作環境與經營環境的認知與因應對策，也提供企業一個共有的價值與規範，讓員工的行為有所依據，使得企業的溝通與協調得以順利進行。例如趨勢科技有著開放與創新的文化，所以員工在工作執行上講求創新、突破傳統，溝通上直來直往，不避諱意見上的衝突。

那麼，企業文化是如何創建與傳播的呢？許多企業的文化價值觀是源自組織創辦人和高階管理團隊的性格與信念，尤其創辦人對於企業的創始文化具有最大的影響力。一方面，創辦人建立企業的創始價值，另一方面，他們通常會甄選與其價值信念相似的主管，因此，其價值理念得以透過甄選機制而代代相傳。例如鴻海集團的文化明顯的就是受郭台銘的影響。郭台銘對自己要求甚嚴，「下班時間晚、事情沒做好晚上睡不著覺」。他也以嚴格的標準要求部屬，「標準高、大聲、嚴肅」，對於有能力、績效好的人才相當禮遇。因此建立起講效率、紀律、與績效的企業文化。

至於企業文化的傳播與延續，大致是透過：（1）招募與甄選具有相同價值信念的員工；（2）透過正式的教育訓練或老人帶新人，讓新進員工學習到企業的價值信念；（3）透過企業中英雄人物事蹟的流傳，散布企業所推崇的行為、理念；（4）透過企業重要的儀式或典禮活動，如升遷儀式、頒獎典禮等，在無形中強調企業的價值與規範。例如2007年奇美電子的尾牙活動不同於其他企業，是以「公益、樂活、健康、幸福」四大主題，舉辦家庭愛心日，高階領導人帶領一級主管路跑，為學童營養午餐募款等活動，來傳播奇美「公益、健康、幸福、一體感」的文化價值觀。◇
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