【大紀元12月27日訊】向申通快遞公司索賠書

董事長陳德軍先生：

2008年7月21日，胡俊雄從湖北黃岡寄給湖州範子良一台電腦，貨號：268522996901，268522996917，貴公司網上規定：貨到期限為兩天，口頭承諾三天送到收件人手中，可是直到九月三十日才由收件人去該公司湖州分公司取回，路上整整跑了70天，更讓人氣憤的是，主機外殼嚴重摔壞，主機內橫樑彎曲(已拍照存檔)。

作為快遞公司應本著對客戶負責精神，要保護客戶的利益，途中至所以延誤那末久，電腦被送到湖州市公安局去了。

七月底自由亞洲電臺為此事採訪該公司，回答卻是推諉搪塞，根本沒有一點負責精神，相反事後該公司負責人致電發件人：責問電腦裏是否藏有”危險品？ “，請問：你們承運時如何撿查的？時間已快過了半年，藏在電腦裏面的”危險品，或者說定時炸彈”爆炸沒有？這完全是”子虛烏有”的事，目的是想加害於人，逃避自己的責任。

我們看到申通公司榮獲《中國物流十大影響力品牌》稱號，公司董事長陳德軍先生個人榮獲《中國品牌建設十大傑出企業家》榮譽稱號，提出的服務口號：快速、安全、準確、周到 ，客戶的滿意，申通的追求。對客戶滿意的承諾，是申通堅定的信仰，以人為本是申通永遠的準則，……等等一大堆漂亮言詞，申通快遞公司已分別在全國各省會城市（除臺灣）以及其他大中城市建立起了800多個分公司，吸收1100餘家加盟網點，全網路有員工2萬多人，可見規模之大非同一般。

可是收費之高昂也令人吃驚，黃岡至湖州不足千里，一台電腦運費高達180元，乘客票價才160元，難道一台電腦的重量、體積和安全重要性比一個人還要大？可以斷言申通公司靠黑心錢發了家的。

陳德軍先生在這改革開放大潮中，已獲取了”第一桶金”，這第一桶金來得是否”乾淨”，”天知地知，你知我知”！

現實中中國的所謂企業家，為富不仁，像三鹿奶粉公司董事長田文華，冠有十多個先進頭銜，享受國務院特殊津貼，卻製造有毒奶粉，至使30多萬嬰兒中毒，並使六人死亡。

在對待我們托運這台電腦的業務中，貴公司已經採用什麼態度(從已得到的答復中，妄圖欲蓋彌彰)或將要採取什麼態度？我們將拭目以待。

2006年2月美國國會決定調查雅虎在師濤被捕中扮演的角色，在國會作證會上，師濤母親和王小甯夫人都出席了，這樣的聽證會接連開了三次，最後“雅虎終於要對它的聲明做出澄清，美國公司現在應該承認它的錯誤並為其錯誤負責”。雅虎總裁楊志遠不得不向兩位受害人賠禮道歉，作出賠償，並成立雅虎基金會，救助類似網路受害人。

我們希望申通公司陳德軍先生，不要仿效三鹿奶粉公司董事長田文華這種敗類，而應向雅虎總裁楊志遠在美國國會聽證會結束時的態度學習，有錯必改！給托運人以滿意的承諾。

因此我們要求申通快遞公司同樣也要作出賠償：賠償電腦損壞費;賠償延誤費，賠償因公安對發件人收件人的騷擾，使發件人收件人處在萬分恐懼恐怖中的精神損失費。

如果申通快遞公司執意強詞奪理，抵賴不肯賠償的話，我們將申通快遞公司的醜聞公諸於世，(並保留起訴該公司的權利)該公司這將會失去一大批承運業務，這是不言自明的，恕輕恕重請掂量。

時間已過去五個多月，因托運人為了生計居無定所，無法親臨湖北黃岡公司交述，但網上投訴和已拍存檔照片早已經發給申通快遞有限公司總部，2008.10.16並向湖州分公司打了投訴電話(張小姐接的電話)，並收到該公司的自動回復。

此信發出後，申通公司必須在12月21日主動找發件人胡俊雄聯繫，商談賠償事宜。

發件人胡俊雄
收件人范子良
2008年12月15日

申通快遞公司：你們將事情搞顛倒了，”根據你所描述的內容中提到，你已將電腦送到湖州市公安局，請問公安局對此事做出如何的處理。”

不是我們，而是你們將電腦送到湖州市公安局去了，是不是又要欲蓋彌彰？你們要問公安局對此事做出如何的處理。請直接找湖州市公安局。
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