【大紀元12月25日訊】
衛生服務廳長
卜佐治
你四歲大的兒子在凌晨二時感到耳痛和發燒,你不想送他到急症室,但卻很擔心,希望得到幫助。又或者你最近得知懷孕,希望能跟從獲推薦的營養指引,確保懷孕期的健康,但你卻剛開始學習英語,仍然未能流暢地明白這語言。
當遇到這些問題要致電到哪裏才能得到答案?省政府剛推出了一項新的811電話健康資訊服務。811是很受歡迎的卑詩護士熱線服務的擴展,協助所有卑詩省民能夠每日24小時、一星期七天獲得快捷、全面的醫療衛生資訊。
新的811電話專線,能與護士、營養師及藥劑師連線,為任何希望獲得多方面醫療議題的人士,提供全面的健康資訊服務,包括評估病徵,以協助作出是否需要去看醫生、到急症部門或者在家安全地處理病況的決定,甚至幫助找出最接近住所的流感疫苗注射診所等。
新的811電話專線其中一個最有用的功能,是它全面的翻譯服務。要確保811能夠服務所有卑詩省民,專線在任何時間都能夠連接到能講超過130種語言的翻譯員。當你須要與人談論你懷孕時的營養所需,只須致電811,受過訓練的衛生服務代表,就會立即連線到合適的翻譯員。
811是新的卑詩健康聯線HealthLink BC服務的門戶,這項服務包括全面的網上工具,提供超過四千項議題、病徵和藥物的資訊,和怎樣維持健康生活方式的資訊(www.healthlinkbc.ca)。這網址包括以旁遮普文、法文及中文翻譯的資料。這項服務,也是最近推出的旁遮普文、中文及法文版本的卑詩健康指引的新增部分。◇
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