到前一章為止,我們已經說明,〈逐一因應需求〉、〈與地域密切結合〉、〈具有全球視野〉三種螞蟻扳倒大象的策略,都有它可以發揮威力之處。對於容易覺得「海外和我沒什麼關係」的多數中小企業而言,如果覺得「地域」的發展已經沒有什麼出路的話,活用「海外」,應該會很有助於轉換自己的想法到某種程度。
不過,「全球視野」一樣不是萬能。再怎麼在全球推動事業,可以想見一定也會有界限存在。此時登場的,是以活用「人性力」、「地域」、「海外」為前提之下,再追加的新觀點│前往與大企業不同的領域經營的商業模式。藉此,中小企業就能夠和大企業建立起對等關係。
其實就是要避開在大企業浴血激戰的所謂「紅海」中競爭,制定「藍海策略」,發展出大企業無法奈你何的特徵,在全新領域中競爭。藉此,就能開發出與大企業間〈競爭關係大幅改變〉的商業模式。
至於要改變什麼,以及要如何大幅改變它,就因人而異,全看企業做為核心能耐的技術是什麼,以及企業文化、市場動向等因素而定。不過,無論何種事業,最低限度必須做到的是,新東西應該要充滿大企業不容易想出、極具獨創性的原創精神。
從這種觀點來看,這時代所講究的,可說已變成是「事業概念的設計能力」了。不過,就事業概念的設計而言,中小企業未必較大企業不利。大企業往往無法冒險打破既有概念的框架;即使偶有員工提出前所未有的想法,還是常常會因為公司內的「保守派」或「只求平安無事的那群人」,而遭到否決。與之相比,中小企業的高層只要能經常思考新領域的開拓、帶領員工往那個方向而去,還是很有可能迅速掌握事業契機、在短期間急速成長。
其實,現在的大企業,過去多半也都是創造出全新的事業概念與領域、大幅改變競爭關係,而致勝至今的「曾經的中小企業」。@
摘自 《扳倒大象的螞蟻》 商周出版社 提供
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