Q：電源總開關是否經常有跳電情形？
A：如有此情形應關閉用電量高的電器，請電氣專業人員予以檢修。用電量大之電器（冷暖氣機、烘乾機、微波爐、電磁爐、烤箱、電暖器、電鍋等）應避免共用同一組插座。
Q：為何常造成電線過熱引起火災？
A：建築物原設計配電設備，會因陸續增購的家電用品，隨之增加用電量，成為超負載使用，電線過載發熱引起火災。
Q： 電線為什麼不能綑綁？
A：綑綁電線可能造成電線部分折斷，而產生接觸不良，電線發熱造成電線走火。
Q： 為什麼電線要避免重物壓住？
A：電線被重物壓住，可能造成絕緣外表破損，而造成電線短路。
(PS: 兩極直接碰觸，產生放電現象，引起火花及熱，造成電器損壞或失火稱之「短路」。)
Q： 最常發生電線短路的位置是什麼地方？
A：插座及插頭接觸部位，電線外露受外力損壞或電器過熱，造成內部短路。
Q：電線走火的原因？
A：電器用具超荷、配線老舊、外部絕緣破損、無熔絲開關故障，無法自動斷線、採用不當之保險絲…..等等這一些原因最常見。
Q：如何避免電線走火。
A：1.電器用品插頭不得同時插在同一回路插座上，以免超負載。
2.插座與插頭應緊密不可鬆動。
Q： 家中最常發生火災的電器設備有那些？
A：魚缸馬達過熱、回帶機卡死空轉、神明桌上的燈長期使用短路、浴室抽風馬達、及插頭從未檢查積碳等引起的原因最多。
Q：電器插頭為什麼要時常擦拭？
A：插頭兩極堆積灰塵、毛髮，若碰到水氣就成為導體，這叫「積污導電」。
Q：家庭電器外殼，連接接地線其目的何在？
A：萬一漏電時，可將外漏之電流由接地線導入地面(接地線通常為綠色)，以免人體觸電。
Q：使用中的延長線發燙或有異味是怎麼回事呢？
A：此為過負荷現象，應立即停止使用該高電量之電器。
Q：變壓器爆炸或電線掉落地面，應如何處理？
A：請立即通知電力公司派員處理，並代為看守現場不要讓行人或車輛靠近，以免發生觸電危險。
Q：電錶外殼或水管用手碰觸有一點麻麻漏電的現象，如何處理？
A：請立即通知電力公司或委託電器承裝業，儘速派員處理。
Q：延長線及電線有那些使用注意重點呢？
A：1.拔下插頭時，應手握插頭取下，不可僅拉電線，易造成電線內部銅線斷裂。.電流流過半斷線時(電線內部銅線部分斷裂)，因電路突燃變窄，造成過負荷而產生高熱。
2.延長線不可壓在家具或重物下方，以避免發生損壞產生危險。
3.注意不可綑綁！由於電線經綑綁後，熱量很難流通，因此溫度升高而將塑膠熔解，造成銅線短路著火。@*
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