消保會:型錄預購年菜 貨到7天內可退貨

人氣 4
標籤:

【大紀元1月30日報導】(中央社記者何宏儒台北三十日電)預購年菜漸成風氣。行政院消費者保護委員會今天表示,消費者若以型錄預購年菜,因符合「消費者保護法」中「郵購買賣」之定義,適用無條件解約權行使之相關規定。而為保障消費者權益,消保會亦訂有「郵購買賣食品定型化契約應記載及不得記載事項指導原則」可供參考。

消保會指出,依「消保法」第19條規定,消費者在收到年菜後,得於收受商品後7日內,不附理由及負擔任何費用或價款,退回產品或以書面通知業者解除買賣契約。

上述無條件退貨解約權行使時,買賣雙方應負回復原狀義務。消保會舉例指出,消費者如於收受產品7日內食用部分或全部食品後,始行使退貨解約權時,業者應接受消費者之退貨要求,返還價款;但消費者亦應就已食用部分償還價額。

不過,消費者如因檢查之必要,或因不可歸責於消費者之事由,致其收受之商品有毀損、滅失或變更者,仍不影響其依「消保法」行使退貨解約權。

消保會表示,消費者以書面通知解除契約時,除雙方另有約定外,企業經營者應於通知到達後14日內,至消費者之住所或營業所取回產品;若逾期將視為拋棄其產品。

此外,消保會訂有「郵購買賣食品(例如年菜等)定型化契約應記載及不得記載事項指導原則」,消費者選購年菜時,若發生消費糾紛時,亦可依該原則處理。

相關新聞
台鐵新年車票19日起預購  加班車678列次
Wii中文版 月底可望登台 購物網開放預購
疏解新年人潮 台鐵台中站增開141班列車
因應新年旅遊熱 阿里山森林鐵路加開班車
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入。
評論