【大紀元8月27日訊】(據中廣新聞報導)英國電話公司在做客戶服務過程中，常常會接到一些令人啼笑皆非的詢問電話，其中許多問題都是肇因於常識的不足。

有一個客戶打給他們，抱怨他新買的數據機不管用。電話公司派人過去以後卻發現，這位客人買回數據機以後，根本就沒把包裝盒打開，拿出數據機。原封不動的沒有拆封的數據機，當然是不會發揮功能的。

另外有一個客戶打電話去詢問有關監看問題。這位客戶擔心上網以後會遭到外人監視。他問電話公司，他的螢幕放在臥室，換衣服的時候需不需要關螢幕？因為他擔心有人利用螢幕在網路的另一端看他換衣服。