費郡車行總裁談買車注意事項

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【大紀元6月14日訊】(大紀元記者吳冬兒北維州費郡報導)費郡近大中華超市的Prosperity Avenue和Lee Hwy交界處附近,有很多當地人開的小企業。這些小企業,既是企業主謀生的渠道,也是服務社區和當地居民交往生活的一部份。在Prosperity Avenue上,有一家買賣舊車的車行Auto Buying Service。車行業主弗蘭克和汪達(Frank Lewark & Wanda Lewark)夫婦1970年起家,目前公司已經運行37年了。他們是典型的當地居民和小業主,與社區一起成長和生活。
  
汪達不但是車行總裁,而且是弗吉尼亞州車行董事會成員(Motor Vehicle Dealer Board of Commonwealth of Virginia)。
  
基於在行業界45年的工作經驗,汪達說,在個人處買車風險很大,她就職的弗吉尼亞州車行董事會就發現有這種人,他們買了別人的車,在證件上讓賣方簽名,然後買方一欄留空,並對消費者講這是他們的舅舅或者朋友的車。有時候,車的哩數被人為調低,或事故歷史被刻意隱瞞。
  
買了這種車後,消費者只能自己解決問題。而在車行買車,特別是在Auto Buying Service,車行會出示車輛歷史、車輛維修記錄、到車行後的調整記錄,如果售後車子有甚麼問題,客戶還可以回來找他們幫助。
  
弗吉尼亞州車行董事會主要的責任是建立並維持行業標準,特別是在合乎法規和為消費者服務的方面。汪達說,由於她在車行多年的經驗,使她能夠有能力判斷一些車行的行為是逼不得已,還是有意利用消費者。董事會常和DMV合作。她的車行非常重視客戶服務質量,並贏得全國車行質量獎。
  
她說,剛開始的工作是1962年在亞歷山大市的福特車行,她主動承擔很多工作,並勤學好問。很快,她學會了賣車,車行付賬、進貨等各種運行環節,當Frank決定開自己的車行時,Wanda成為非常合格的助手。
  
除在弗吉尼亞州車行董事會的義務工作外,弗蘭克和汪達也在一家非盈利組織CASA義務工作,為被虐待或者無人照顧的孩子們服務。汪達說,夫婦倆甚至通過這個義務工作,得到了一個寄養的兒子。
  
談到費郡社區,汪達表示,社區成長很快,費郡的城市和郡一級的領導都做得很好。特別感謝社區的是,他們不但自己在汪達的車行買車,而且推薦親朋好友來買車,推薦自己的孩子來買車。對於社區鄰居給予的信任,她表示萬分感謝。(//www.dajiyuan.com)

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