志工人數不足 生命線也喊SOS

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【大紀元5月15日訊】(據中廣新聞記者陳雅君報導)志工人數不足,現在生命線也喊SOS。桃園縣生命線協會指出,自殺防治電話協談志工近幾年人力明顯不足,原本應該要有120到130名的志工人數,現在只有100人在線,而且這一百名志工每一年總計要服務八千到一萬個個案,想要協助防止自殺的意念或狀況產生,有時確實力猶未逮。

自殺防治是生命線的主要工作,可是,生命線協會評估,可能因為整個大環境的變遷,讓愈來愈多的志工回到職場謀生,連帶使得協談志工的人數不斷遞減,桃園縣生命協會主任張翠華指出,每年來電求助的接案量大約在八千到一萬之間,但是目前協會只有一百名志工,卻得負責維繫24小時專線暢通,民眾經常抱怨電話打不進來,其實他們真的是心有餘而力不足,一個志工要負責八十個案主,大夜班的志工從晚上十點三十做到隔天十點三十,而且要一個星期每天都到位服務,人力真的不夠。

張翠華說,目前輪值白天班的志工大約都是家庭主婦,而輪值大夜班的幾乎都是固定的熟面孔,人力吃緊,他們希望年齡在23歲以上,高中職畢業,有意參與志工培育的民眾,尤其是退休族群,都可以加入服務的行列。

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