【大紀元5月14日訊】（大紀元記者余懷雋編譯）為了吸引顧客購買商品，商家經常有意調整價格，採用不同的促銷手段，消費者對此也都習以為常了。以前這種價格升降都是憑商家多年累積的經驗，現在市場上出現了價格優化軟體，幫助商家準確調價，往往會提升商家幾個百分點的零售利潤。

舉個例子，一家連鎖大賣場銷售三種不同等級的電鑽，價格分別是90、120與130美元。最貴的130美元型號獲得電鑽專家的青睞，普通顧客通常挑選便宜的90美元型號的電鑽，而居中的型號往往無人問津。

美聯社報導，該賣場從DemandTec公司購入一套「價格最佳化」的軟體。軟體分析商場的銷售歷史、競爭對手的價格等一系列因素之後，建議把中間型號電鑽的價格從120美元降到110美元。結果，帶來意想不到的好效果。

調整價格後，價格130美元的電鑽看似更貴，但電鑽迷不嫌其貴，仍然願意購買頂級電鑽，因此最貴電鑽的銷售沒有甚麼變化；最便宜的90美元電鑽受到影響，銷售額降低了四個百分點，但中間價格的電鑽多出了11個百分點的銷售量。商店的利潤因此上升了。

這些價格最佳化的軟體通常會提升幾個百分點的零售利潤，這對於邊界利潤低於一包25美分口香糖的行業來說，是個巨大的跳躍。

這類軟件在市場上正顯示其價值，重量級的軟體公司，如思愛普（SAP AG）和甲股文（Oracle）公司，也加入了這個軟件市場。分析家估計全球有150家零售商在使用價格優化軟體，其中包含沃爾瑪（Wal-Mart） 與7-Eleven。

美國蔬果連鎖商Albertson的總裁指出，公司接受價格軟體的建議，對紙巾、衛生紙、蕃茄醬與湯包等物品降價後，公司獲利大幅度的成長。

許多服飾店也使用價格軟體來決定何時減價促銷，以及降價的幅度。通常軟體都會建議提早降價促銷，以便在預定的時間內將商品銷售一空。不過這也代表消費者為之瘋狂的跳樓大減價的次數將會大幅減少。

優化軟體並不只是提出減價的建議，有時會提出保價的建議。加拿大鞋子專賣店ALDO 公司，把兩個款式的休閒鞋分別定價為29、49美元，希望在六月底前全部清空。因為29美元的鞋子在五月底已銷售一空，根據以往經驗和直覺，ALDO副總 裁正打算將49美元的鞋子打折。後來，他聽從甲股文價格軟體的建議，保持原價，最後鞋子也在預期內全部賣完。

商品定價沒有固定的程式。通常經銷商遵從一個很簡單的公式：商品的成本再加上一個固定比率的利潤。有時經銷商僅僅將價格訂在與競爭對手相同，或是重複去年的售價。

但是，在市場上，有些產品對價格比較敏感，如日常用品、牛奶等；而某些特定的商品，價格些微的漲幅，並不會對銷售量有任何的影響。經銷商深諳此道。因此一些商品如汽水，會以賠本的價格在販售，以便刺激買氣，而在其它商品上獲利。

可是對於價格下降的幅度，是依照多年累積的經驗，毫無任何根據。現在有了價格最佳化軟體，可以更客觀的計算價格變動的幅度。

根據商店及其競爭對手多年的銷售數據，價格最佳化軟體可以準確的預測一個商品在特定的價格的販售量，甚至相關商品可能的變化。軟體可以綜合考慮影響價格的多種因素，比如，季節和商品折價券等。

價格優化的技術在十年就開始發展了，可是經銷商一直對對它心存疑慮。

價格優化軟體除了幫助銷售實物商品外，一些軟件商還試圖發展它在其它方面的應用。比如，SAP公司希望幫助銀行販售存款單（ＣＤ）；Zilliant公司利用這類優化軟件幫助製造商和服務公司與客戶談判簽約。
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