【大紀元4月17日訊】（大紀元記者曾去執綜合編譯報導）英國「工作與退休金部」部長哈騰 (John Hutton) 本月初宣布，該國政府將運用聲音風險分析(voice-risk analysis ,VRA) 測謊技術，來鑑定與遏阻救濟金的詐騙行為。

哈騰先生表示：「我們的調查員成功地運用二十一世紀精密技術來防制犯罪。如今這種尖端科技的引用，是未來對付救濟金詐騙的利器。」如果這個系統運用成功，將可在全英國各地用來打擊冒領津貼的騙徒。

這個系統將在英國倫敦北方的哈柔區（Harrow）地方議會通過，以處理房屋津貼與議會稅津貼的申領。哈騰先生表示，運用這種先進的技術，可以為絕大多數的誠實大眾，加速處理其應得的權利，增進便民服務。

甚麼是「聲音風險分析」？

所謂「 聲音風險分析」 軟體系統，可以鑑定聲音極小的改變，它通過一套複雜的數學演算，以鑑定打電話者不同情緒的變化。當說話者說話緊張誇大或不實時，它的頻率就會改變，儀器就可以察覺出來。

這個系統是由 Digilog公司研發出來，已經用於保險業鑑定偽冒申領。 政府也可以用它來探測電話申領者聲音的細微變化，以獲得來電者可能是在說謊的線索。

在每一通電話開始的時候，來電者聲音頻率的特質會被取樣作為檢查的標準。這在通話中可以做為一個指南，在情緒變化的時候，用以分析頻率的改變。

打電話者在說話之前，將會聽見一種標準的信號，警告他們這種監測系統已經啟動。如果辦理救濟金的職員對來電者的回答感到可疑，將會要求來電者提出進一步的證明文件，其最後的決定權仍在職員的手中。

這個系統對於其它需要辨識真僞的服務行業，如銀行的電話服務等，都具有十分廣闊的前景。

反對黨批評政府在耍花招

不過反對黨— 保守黨的發言人海蒙德（Philip Hammond ）輕蔑地表示：「我如果是負責發佈布朗(Gordon Brown ，英國財政大臣 )退休金政策的人，就不會選在這個時候談這個測謊器的問題。」

他說：「現在政府對每一件事情的反應，都是『老大哥』(Big Brother) 極權管治的心態。去年光是救濟金就因處理錯誤，已經多付了26億英鎊，遠多於被詐領的損失，現在用這種測謊器的作法來因應問題，不免令人失望。那些騙徒之所以這麼容易騙得納稅人的錢，是因為布朗先生的救濟金政策太複雜了。」

他認為，英國人民要的是一個比較簡單公平，對騙徒而言漏洞比較少的系統。而現在這個作法只能解決一小部份問題，還有超過兩倍的納稅人的錢，是因為錯誤而不是被詐騙而流失。

自由民主黨的羅斯(David Laws )表示：「這個作法聽起來像是政府在耍花招，它只能用在少數個案，如果政府真想減少詐騙救濟金，就必須解決救濟金的複雜性。」

他說：「政府應該也採用一些符合常識的措施，諸如交叉檢驗其他的救濟金申領，這種交叉檢驗常常被忽略，真是難以理解。採用測謊器的方式只會登上報紙頭條新聞，它動人耳目但是毫無實益。」

根據英國政府的統計，救濟金詐騙額已從2001年的20億元英鎊，減至2005到2006年間的7 億英鎊。

資料來源：英國電訊報、英國每日快報（Daily Express）
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