以下是某公司MIS的工作日記，如有雷同純屬不可能，因為實際案例應該更糟糕

12/25 網路流量: 塞

今天公司的網站總算上線了，原本規劃的網址太長，經過討論之後老闆總算同意用一個比較有代表性而且好記憶的網址。在 Yahoo 跟 Google 作了網站登錄也付錢準備用關鍵字行銷之後，準備迎接電子商務帶來的客戶，第一天會有多少訂單呢？明天就知道了，好期待喔。

12/26 網路流量: 順

奇怪，不是聽說公司建立網站就會有無限商機嗎？怎麼一張訂單都沒有？到底有多少人來我們網站看過？糟糕，我居然忘記加上計數器功能，待會趕快加上去，免得老闆問瀏覽人次的時候沒數字告訴他。

12/27 網路流量: 爽

總算知道有多少人來看公司的網站了，「10個」，這是來訪人次還是點閱頁數？天啊！原來我製作的是點閱頁數的計數器，看來還要加上來源 IP 的紀錄才看得出有多少不同位置。不過，如果同一個IP位置有不同人來瀏覽，那怎麼計算呢？這些問題怎麼那麼複雜？早知道就不要當 MIS了。

12/28 網路流量: 慢

總算找到一個有公信力的計數器了，不過今天老闆問我「Yahoo 跟 Google 到底那個廣告效果比較好？」好險，我挑的這個計數器可以看出網站瀏覽者是由那個搜尋引擎找上門的。今天比較好喔，有三十幾個人來瀏覽，但是怎麼只有 3 個由 Yahoo、4 個由 Google，其他都是一些奇奇怪怪的地方，難道我們公司的網站已經被其他網站連結，那不錯喔，看起來我們網站作的還可以，老闆應該會很高興才對。

12/29 網路流量: 飆

今天網路速度好像不錯，天啊！今天就有一百個人來看我們公司的網站，總算體會到人家說的網路商機無限，來去看看訂單狀況如何？……..什麼？過了五天一張訂單都沒有？難道這些瀏覽者都不買東西嗎？對了，我們網站的瀏覽者到底看過哪些頁面？我居然沒有記錄這些重要的事情，今天又要熬夜趕工了，不然明天業務會議老闆一定會問我為什麼花了這麼多錢跟時間做出來的網站一點業績都沒有，命苦唷！

12/30 網路速度: 龜

原來我們公司網站的瀏覽者每次由首頁到了產品介紹之後就離開了，奇怪了，明明產品照片拍的很好才對…..GOD勒！怎麼在產品頁面要送出訂單的時候出現找不到頁面的提示？難怪沒有業績。老闆啊老闆，還好你自己都上我們自己公司的網站，不然我一定會被你炒魷魚。

12/31 網路速度: 慢

今天是今年最後一天，總算把整個網站都巡視了一遍，為了要測試網站功能，我只好用妹妹的名字上自己公司網站買了一個產品，聽說業務部門還召開緊急會議並且通知老闆這個好消息。最好他們沒有想到消費者跟我是同姓還住在同一個地址，不然他們今天的小型慶祝會就糗大了。

1/1 網路速度: OK啦

新的一年總算來了，看起來第一張真正的訂單產生了，但是好像只有我這個沒人氣的MIS知道，因為業務部門的人都休假去了，明天才會來處理，但是訂單的備註欄寫著「我急著要這個產品，你們能不能明天(1/2)早上幫我送到」，這…..消費者後天才能收到的話，下次還會跟我們購買嗎？

1/2 網路速度: 跟我的心跳一樣快

聽說老闆要開會，而且是業務部門跟 MIS 一起開，一定沒好事情。老闆：「自從有了網站之後公司有了新氣象，MIS 部門在這次專案中扮演了很重要的角色，本公司正式踏入電子商務公司的行列，希望各位以後都能夠多多使用我們的部落格來做生意」，聽完之後真是讓我對老闆很 ORZ。報告老闆，不是有網站就叫做電子商務公司，而且我們的網站不是部落格啦，只是一般的網路購物網站，你是那邊學來的名詞，好險那些業務部門的人也不懂，所以您所有的荒唐跟我的錯誤就一起在鼓掌聲中被拋到月球去了。

1/3 網路速度: 好

聽說今天單日瀏覽人數到了500，老闆卻把業務部門罵了一頓，因為過去12天來本公司網站只有2張訂單，其中一張還是我的，另一張還因為交期問題被退掉。業務經理來找我幫忙，問我怎樣才可以真的透過網站獲得訂單，不然他們連原本的實體業務都沒心情作下去了，老闆很重視網路購物的業務。我只好想想了…. 不然真的準備跟業務經理一起辭職吧。

1/4 網路速度: 爽

昨晚 MSN 上有朋友跟我說，有套軟體專門監控並分析網站使用者的行為，這樣就可以知道瀏覽者是哪裡來的，看了什麼內容，是什麼原因讓他離開，甚至於他有沒有重複再來都能知道，天啊？真的假的？看來我今天第一件事情就是要先打這個電話了，也許就是這通電話可以讓我不再陷入「網路迷航記」了。@

行銷智慧：要透過網站賺錢就要先知道你的網站瀏覽者在看什麼
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