【從職場看世間】職場中的管理者

文山

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有些人在職場中單獨行事很有能力。但是,一旦帶組織卻顯得很無助,也無法傳承經驗,也不懂得組織的運作,造成部屬向心力不足。這時卻顯得自己亂成一團,找不到頭緒,結果一事無成。

在職場中人人都想步步高升,但卻不是每一個人都能把握住機會。有些管理人在職場中沈浮十幾年,一直盼望有朝一日能成為金字塔上的管理者。雖然擁有豐富的經驗和專業知識,但卻一直無法突破管理不善,人員無法有效的發揮應有的程度。讓組織陷入絕境,於是開始抱怨自己運氣不如人,甚至於抱怨公司資源缺乏。最後把公司搞的烏煙瘴氣,讓公司每況愈下,自己依然沒感受到應該好好的檢視自己。

然而,在一每個金字塔上的管理人,他們必定有過曾經失敗的職場經驗。而他們卻能在高度困難的情況下找出自己的管理缺失,在風聲鶴唳當中以堅強的意志,踏入上(M)型社會富裕的一方。

職場人在面對管理不善時,可否想過,是否是自己的管理上出現問題?。或者是在專業上有著過度迷戀自己的專業,因而無法適時發現自己的缺失。因此造成協調和專業上的失衡,導致於產生專業上的偏差。而這些小細微的管理缺失,往往引爆在公司業務上,甚至於在客戶的聯繫關係上,同時職場人員因為立場的不同,進而演變成辦公室的紛爭。而這一切都是讓組織無法成長的病源。

保險達人說

在他的組織團體的運作,是如何達成連續保持在全英國保險公司當中,最佳的成績,並且受到個各大報社雜誌,共同認定是最有效的保險經營之術。在他接受專訪時說到一段,企業組織運作不足的幾個地方。他說,一般管理上通常劃分幾個專業領域。如下:

1、專業能力的不足。

2、企劃能力的不足。

3、領導能力的不足。

4、缺乏成本的概念。

5、人際關係的不足。

共分為五大專業領域,然而在延伸到整體的經營之中,其中他談到「人際關係和領域性」的專業,更為不可缺乏。他說明任何的企業在經營,最重要莫過於,就是人際的傳遞和領域性。

人際的傳遞越是寬廣,就代表這家企業是有企業的生命力和業績的創造力。因此從經營上層到各級主管甚至於到所有的業代,都是一整體的運作,並且安排列入平常作習的分享心得。但絕對必免有心機的設計,凡是從內心去面對人群和客戶。

領域性是一個共稱。在這邊要表達的,好比每一個職場人或多或少,都有一項或二項自己的專業,也可以說是你比較熟悉的行業。你可以仰賴的專業,同時這項專長是可以運用在事業上或是生活上甚至於是投資上。如你要投資,你便可以搭配上你的專業。因為你對這個行業性比較熟悉,所以比較能掌握成功的契機。

有了前面的例子,你開始融會貫通,把專業運用在工作上如你是做保險的業代,你便可以運用上你比較熟悉的行業加以推廣。因為你對這個行業是熟悉,而你的成功率便會提升。

職場絮言:

一個公司想要在行業裡能佔有一席之地,對於「SWOT」分析就不能不做出。所謂的「SWOT」就是指優勢、劣勢、競爭對手以及外部環境綜合做出適當的分析。相對一管理人想要在經營上有所突破,就一定要自己的公司、成員、以及自己深思熟慮去分析做出綜合性的客觀的判斷。朝著內部足漸的延伸到客戶乃至於外部的環境做有效的總體規劃。

要成為一名出色的主管,通常是需要數年的時間去培養經歷,更需要在實際的磨練當中與客戶運對,才能有所成就。除此之外,培養人際關係,更是刻不容緩的事,所謂人脈便是錢脈。@*
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