二、從公司內部成員的常見缺失,來看基本內功的重要性
事實之一:理工科及文科畢業生較缺乏企管知識
平實客觀來看,理工科及文科畢業生,在企業內部工作,是較缺乏企管知識的,這也成了他們更上一層樓時的一些障礙。例如英文系、大傳系、新聞系、廣電系、中文系、經濟系、圖書館系、社會系等文科學生,要從事高階企劃工作,會有企管專業知識與認知不足的缺失。因此,要做好服務業的企劃工作,這些人都應該自我加強企管領域的專業知識,或是再去上EMBA課程也可以。
另外,其實一些公司的中高階主管也許是科技理工系所畢業的,也應該有加強EMBA專業知識的空間。
事實之二:基層員工如果沒有把企管理論讀通,將會有何困頓?
作者常見基層員工如果沒有把企業理論讀通,將會在撰寫企劃案上,發現下列的缺失:
1.企管專業名詞的運用不足或不會運用,顯得缺乏水準或內容貧乏,亦即「不夠格」。
2.內容構面或系絡(context)不夠周密完整,經常缺三漏四的。這也是缺乏嚴謹企管理論訓練的如果。因為通常一個高階決策者,看或聽報告時,首要注意的即是這個報告是否思慮周密與構面完整,把應該想到的事,全部都想到了,然後呈現在報告上面。
3.不講求與不知道邏輯,報告內容跳來跳去,先後不一,也不知重點何在。這也是常見的缺點。
4.對於關鍵的問題點,或是背景原因的陳述,或是決策的取捨點,均可以與企管理論相結合,但是如果沒有唸通企管理論,就不懂如何加以有效的結合運用。這是最高境界的一種功力展示。
事實之三:高階主管如果沒有把企管理論讀通,將會有何傷害?
另外,從中高階主管角度來看,熟讀與唸通企管理論,其實更是重要。
1.當你唸通企管理論時,你才有組織能力、智慧與專業知識教導底下的企劃專員、業務專員或財務專員,撰寫好一個你所交待的專案報告。如果當你企管概念貧乏時,如何指示部屬寫好報告呢?
2.此外,企管博大精深並且隨時代而變化的理論,也會有助於高階主管在面對部屬做口頭報告或閱批書面報告時,能有充分的能力,做出正確的決策指示來。@
摘自《一開始就做對》 商周出版 提供
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