【從職場看世間】職場中絕佳銷售技巧

文哲

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前些日子一位客戶請教我一個問題,我想了很久才回答他,因為幾年前的我,也曾經遇到過這樣類似的問題。雖然,當時曾經請教過一位在行銷界非常出色的前輩,但是我還是沒辦法從前輩的回答中而有所體會。

這個問題就是,有什麼方式能讓陌生客戶一定接受你?其實,說到這個問題,一定會有人說這是不可能的,但我相信這是做得到,只是這需要有一個平衡點,而這個平衡點包涵了許多的因素在裡面。例如:你為了一個經濟效力不高的案子,花了大量的時間和金錢,縱然整個案子是完成了。但從經濟學的角度來看,這就是一個不夠完美的案子,也可以說是個失敗的案例。

而指教我的這位鑽石級的超級業務員,他要我自己設定十家陌生客戶。以技巧性、目標性、外加時間性及有效率地去突破。並以A、B、C等級做為調整進度的標記,他告訴我要持之以恆、直到突破為止。

這樣的方式,我曾經用過數次,但可惜只完成六家。不過這種方式也有不妥之處,就是太緊迫盯人。而這種為了銷售而銷售,是會容易帶給人困擾的。

有一位師父教我,要我真正發自內心,為別人找想,做到先他後我的善念。這時我心中有無比的激動,也豁然開朗。當下我明白,真正為客戶去著想是一種善念;也是一種慈善的傳遞:更是一種絕佳銷售技巧。這足以讓我學習從心中很坦然真誠地去面對,而不再是為了銷售而銷售。@*
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