【大紀元8月22日報導】(據中廣新聞報導)旅行品保協會正式推動購物保障制度，標榜提供消費者購物保障。對此，旅行業界並不看好，主要原因是旅遊業界行之多年的「退佣制度」，並沒有納入規範！換言之，如果無法提供購物的成本控管，未來觀光客買到劣質產品的情形恐怕無法完全排除！據了解，目前部分大陸團體購買農特產品，退佣比例甚至高達50%！產品本身的品質可想而知！（彭群弼報導）

旅行品保協會推出購物保證制度，成為旅行契約的保證制度之後，第二項推行的消費者保障。透過業者自律，希望減少消費者購物糾紛。不過，能否落實，目前出現了一些疑慮。

旅行界人士私下指出：新的保證制度固然透過了保證金的繳交，提供購物糾紛的調處機會，而且對象鎖定為來台旅遊的入境旅客，其中，又以大陸觀光客為主要服務對象。但是，辦法中對於旅行業者與購物商店之間，存在已久的退佣制度，卻絲毫沒有規範，讓保證制度恐怕只有形式，無法達到實質效果。

帶觀光客去購物，帶團的導遊，司機都可以拿到好處，購物據點會依照購物的金額給予退佣或茶水費行之有年，但是為了吸引大陸客購物，部分業者競相殺價，甚至傳出中部某知名風景區的高山茶葉，退佣已經高達50%的不合理現象，大陸客最後買到的茶葉，品質究竟如何？可想而知，因此，退佣的問題如果不納入正軌，即使發給購物保證的標章，也不能解決品質低落，甚至欺騙的下場。

據了解，有關退佣問題，由於太過敏感，雖然曾經一度提出不得超過30%的上限規範，但最後仍然無法納入，僅以「合理利潤」等抽象字眼作為折衷方案，究竟能不能保障購物品質，還有待觀察。