旅客投訴纜車資料未更新

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【大紀元7月31日訊】大紀元綜合報導/部分海外旅客因為未知東涌纜車延期啟用,到場後未能乘坐,不滿單張無列明。旅遊發展局表示歉意。「昂平360度」纜車公司昨日則繼續安排九鐵及地鐵員工參加試搭,測試纜車系統的運作。

旅發局發言人說,早於上月得悉東涌纜車未能如期啟用時,已經指示海外辦事處及旅行社,收回過時的宣傳資料。發言人表示,可能有部份旅客,在之前幾個月已取得宣傳資料,未能及時收回,以致有遊客根據舊資料到東涌乘搭纜車。發言人對此表示歉意,並指旅發局會再指示海外辦事處提醒旅客。

東涌昂平纜車,連續第2日安排九鐵及地鐵員工參加演習,測試纜車系統的運作。包括車站和市集的人流控制、疏散、電力故障、設備失靈等方面,讓纜車公司熟習處理突發事件。

昨日早上10時許,獲邀試搭的地鐵及九鐵的職員陸續抵達東涌的纜車站,憑職員證登記試搭,他們表示,對纜車系統有信心,不擔心出現故障,但天氣欠佳,已經帶備食物、水及禦寒衣物,以備不時之需。他們亦表示,過程順利和穩定,希望將來啟用後,系統一旦故障,纜車公司可迅速應變。

東涌纜車原定在6月底啟用,但在6月的測試中,因為系統故障,有幾百人被困在半空,纜車公司決定延遲啟用,經調整系統後,纜車在前日恢復載人測試。公司測試後表示滿意,期望下月底前啟用。◇
(//www.dajiyuan.com)

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