【大紀元5月4日訊】(大紀元記者愛瑪編譯報導)新州銀行保險部（Banking and Insurance Department）的一份報告表明，2005年新州駕車人對汽車保險公司的不滿下滑到自八十年代有記錄以來的最低點。

　　2005年共有3300個駕車人對汽車保險公司表示不滿的案例，比2004年的5143例下降了36%。其中州政府判定有效的案例只有154例，比2004年下降了40%。而2003年這一數位是708例。

　　州政府官員認為，這是因為2003年州政府為提高市場競爭放寬了對汽車保險市場的限制。限制放寬後，保險公司在如何決定保險費上獲得了更大的自由。這之後，蓋克（Geico）和前進（Progressive）保險公司回到了新州汽車保險市場。

　　州銀行保險部的發言人吉爾馬丁（Jaimee Gilmartin）說，客戶在購買車保險時變得更加熟練和精明，而市場競爭使得保險公司對他們的客戶更加負責任。

　　而一些維護客戶利益的團體和汽車保險代理則對新州人對汽車保險公司的滿意度突然變化表示懷疑。

　　新州汽車代理聯盟（New Jersey Auto Agents Alliance）的主席戴克（John Dyke）認為，其中一個原因是一些規定上的變化。過去不允許汽車保險公司做的事情現在是合法的了，那麼與此有關的一些表達不滿的案例也就由過去的有效案例變成了現在的無效案例。

　　新州公民行動聯盟（New Jersey Citizen Action）主任凱（Phyllis Salowe Kaye）表示，自己經常聽到人們抱怨汽車保險公司僅僅因為自己的信用就隨意提高保險價格。她說，我無法相信現在對保險公司表示不滿的案例變得比過去更少。 ◇(//www.dajiyuan.com)