【大紀元5月31日訊】(大紀元記者蘇菲編譯) 在繁忙的現代生活中，使用信用卡或寫支票來購物、看球賽、租車，或是寄稅表，更換手機服務公司，申請信用卡，你都會不得不透露你的個人信息，比如銀行信用卡帳戶、個人所得收入、社會安全號 (Social Security number; SSN) 、你的姓名、地址和電話號碼等等。可是一旦有人竊取了你的個人身份信息，並在你毫不知情的情況下從事欺詐等犯罪活動，後果將會不堪設想 。本文將具體介紹個人信息被竊取的方式、如何及時辨明個人身份被竊取的後果，以及如何保護、管理自己的個人信息。

個人身份失竊如何發生

技巧嫺熟的竊取他人身份的慣偷往往有很多方法獲得他人的個人信息。比如，在銀行等商業機構，乘工作人員不備的時候竊取他人信息；通過賄賂有關工作人員以接近記有他人信息記錄等等。下面介紹了多種個人身份可能失竊的途徑：

* 他們可能竊取你的錢包或手提包。
* 他們可能通過藉口謊稱自己是代表一個合法的公司，告訴你你的賬戶出現問題，借以詢問你的個人信息。惯用手段通常包括在线“網页仿冒”(phishing online)和託辭電話(pretexting by phone).
* 他們可以通過獲取資料儲存設備中的信息，竊取你的信用卡或借貸卡的號碼。他們可以在自動取款機 (ATM) 上安裝設備，以偷偷進入和使用你的卡，或使用你的卡進行實際購物。
* 爲了獲得你的信用報告，他們可以濫用他們的雇主的可以接近你的信用報告的權力，也可以假裝是你的雇主、房主或其他有權接近你的信用報告的人。
* 他們會在你的垃圾箱或是公共的垃圾箱中搜尋有用信息。
* 他們會在你的家中找到你的個人信息。
* 他們會偷你的信件，包括你的銀行信用卡使用情況，信用卡發送，新的支票本以及納稅信息。
* 他們可以填寫一份“更改地址”表格，使你的郵件被送到別的地方。

一旦你個人信息的被這些專門的竊賊竊取，他們可以用這些信息行竊、欺詐。比如説：

* 他們可以打電話給你的信用卡發行方，要求更改你賬戶的賬單郵寄地址。冒名者將會濫用你的賬戶。因爲賬單被寄到一個不同的地址，當 你發現該問題時，可能已經過去很長時間了。
* 他們可以使用你的名字申請新的信用卡帳戶。當他們使用這個信用卡而不付賬單 時，拖欠賬單這一項將會被寫在你的信用報告中。
* 他們可以使用你的名義申請電話或手機服務。
* 他們可以用你的名義開新的銀行賬戶，並且使用這個賬戶開空頭支票。
* 他們會僞造支票、信用卡、借貸卡，或用你的名義批准賬戶間的電子交易以抽乾你的銀行賬戶。
* 他們會用你的名義申請破產，以避免償還用你的名義申請的債務。
* 他們可以借你的名義使用汽車貸款買車。
* 他們可以用你的名字，但是他們自己的照片申請諸如駕駛執照一類的身份證明。
* 他們可以用你的名字得到工作或者填寫僞造的納稅收入。
* 他們可以在被警察拘留中使用你的名字，如果在法庭開庭當日他們不出現，一份寫有你的名字的逮捕令將會被發佈。

如何確定身份失竊是否造成損失

如果竊取他人身份的小偷正使用你的名字申請新的信用卡帳戶，這些帳戶有可能會出現在你的信用報告中。你可以從國家三大消費者報告公司（consumer reporting company）索取一份你的信用報告以核實情況。如果你丟失了個人信息，或者你的個人信息被竊，在此後的一年中，你可能需要經常核查你所有的信用報告。

核查你的銀行賬戶的收支平衡情況，仔細檢查每一筆無法解釋的費用支付或現金支取。身份失竊的其它可能跡象包括：
* 如果你不再收到賬單或其它相關信件，這可能意味著竊取你身份的小偷已經遞交了更改地址的申請。
* 收到你從未申請的銀行信用卡。
* 在缺乏明顯原因的情況下，你的信用申請遭不明拒絕。
* 接到貸款服務公司或個人的電話，問及你從未購買過商品或服務的情況。

美國聯邦公正信用報告法案修正案要求美國國家消費者報告公司，每家都有義務在消費者的要求下，每十二個月為消費者提供一次免費的信用報告。免費的信用報告通常在九個月内被分階段完成，首先從西部各州開始，在東部州份結束。所有美國人從2005年9月1日起，無論身居何地，都可以索要免費的信用報告。

如果你想索要免費的年度信用報告，1) 你可以訪問www.annualcreditreport.com； 2）可以撥打免費電話: 1-877-322-8228；或者3) 你也可以填寫年度信用報告索要表格，並郵寄到以下地址：Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281，或登陸網站ftc.gov/credit，自己打印出信用報告表格。 請不要直接跟三大國家級消費者報告中心單獨聯係，他們只通過以上三種聯繫渠道提供免費年度信用報告服務。

管理、保護個人信息
一個責任感強的消費者如何最大可能減少身份被竊的風險，以及潛在的損失呢？當發生的狀況涉及到你的個人信息，你需要提高警惕。

從現在開始保護個人信息

* 你應該為你的信用卡、銀行賬戶和電話、手機賬號設置密碼。避免輕易地使用諸如你媽媽的姓、你的生日、你的電話號碼或社會安全號等容易獲得的信息作爲密碼。
* 對於你的公司、醫生辦公室等會收集到你個人信息的地方，你應該仔細詢問他們的信息安全保護程序。你需要查明會接觸你個人信息的人士，並且確定你的信息被安全的使用。同時，你還可以詢問、查明這些信息記錄被處理的程序，是否有其他人會接觸這些信息，如果有，你的個人信息將如何被進一步保密。

每天的注意事項

* 除非你非常了解對方是誰，不要在電話上，信件裏或是因特網上透露你的個人信息。盜取他人身份的竊賊通常很聰明，他們會謊稱自己是代表銀行，互聯網服務供應商，甚至政府部門，以獲得他人的社會安全號，銀行賬戶號碼以及其它用以辨識個人身份的信息。

* 仔細處理自己的信件和垃圾。把你需要外發的信件放在郵局，而不是隨意的、不安全的郵箱裏。如果你打算外出一段時間，並且不能拿取你的信件 ，你應該打電話給美國郵政服務部門(1-800-275-8777), 要求在你不在家的這段時間内，讓你所在的地方郵政保留你的郵件，直到你回家後領取。

* 爲了阻止竊取者搜查你的垃圾或回收箱來獲取你的個人信息， 你應該撕碎或切碎你的費用收據、信用申請的副件、保險單、醫生證明、銀行和支票證明書以及過期的信用卡等。

* 不要在錢包裏隨身攜帶你的社會安全號卡，應該把它存放在一個安全的地方。只有當絕對必要的時候，才出示你的社會安全號；其它情況下，你應該詢問你是否可以使用其它形式的身份證件。如果你所在州要求使用你的社會安全號作爲你的駕駛執照的號碼，你應該要求使用另外的號碼。如果你的保險公司使用你的社會安全號作你的保險政策號，你也應該要求更換。

* 只有當你外出，需要使用你的個人身份信息，信用卡或借貸卡的時候，你才需要攜帶這些證件。如果你丟失了你的錢包，或是你的錢包被偷了，你應該立即將此事報告給該卡的發放部門和當地警察局。

* 當面臨獲得嘉獎的時候，你也應該保持警惕。意在竊取他人信息的人可能會製造出僞造的嘉獎，意圖獲得你的個人信息。

* 你工作的時候，你需要將你的手提包或錢包放置在一個安全的地方。對於記載有關你的敏感的個人信息的行政性表格及其相關文件也應該做如此謹慎處理。

* 當你定購新的支票本的時候，你應該親自去銀行拿取，而不是讓對方寄到你家中。

管理你的電腦

你的電腦可以成爲他人竊取你個人信息的寶庫。下面列舉了幾種方式幫助保護你電腦中保存的你的個人信息。

* 定時為你電腦中的殺毒、防毒軟件升級。安裝必要的操作系統和其它軟件程序的補丁，以保護你的電腦面對外來病毒侵入時不被感染，不會洩漏電腦本身及電腦中儲存的文件的密碼。較爲理想的情況是，你應該把你電腦中的防毒軟件設置為自動升級。Windows XP 操作系統也可以被設置為自動檢查可升級性程序、並下載到電腦中。

* 不要打開陌生人發送給你的文件，不要點擊陌生人提供的超鏈接，也不要下載他們提供的軟件。當使用文件共享程序的時候，保持警惕。打開一個危險的文件可能會將你的電腦系統暴露于電腦病毒或名為”spyware” 的程序之下，這種程序可以竊取你電腦中保存的密碼，以及其它你輸入的信息。

* 使用防火牆程序，特別是如果你使用諸如cable, DSL 或者T-1 這樣的方式快速上網的話，因爲這些快速上網方式可以將你的電腦一天24小時連接到因特網上。防火牆程序可以阻止其它不被你允許的程序進入你的電腦。如果沒有防火牆，黑客可以控制住你的電腦，獲取你儲存於電腦内的個人信息，甚至使用這些信息從事犯罪活動。

* 如果你不得不在網上輸入你的個人信息或銀行賬戶信息，你應該仔細查看是否有象徵網站安全性的指示標記，比如在瀏覽器的狀態欄裏有一個像鎖一樣的標記；或是網站網址以”https” 開頭（”https” 中的”s” 代表安全）。不過，沒有什麽指示標記代表絕對安全。有些欺詐性的網站會提供僞造的安全標記。

除非絕對安全，你應該盡量不要把你的財務信息保存在你的筆記本電腦中。但是你這樣做了，你應該使用被專家們稱爲強力等級的密碼，即由大、小寫英文字母，數字和符合共同組合而成的密碼。不要使用系統提供的用於保存用戶名和密碼的自動登陸功能；總是要記得退出系統。如果你的筆記本電腦被偷，以上操作可以避免讓偷竊者從你的電腦中獲得你的個人信息。

* 在賣掉或處理掉你的電腦之前，你應該刪除電腦中保存的所有你的個人信息。使用鍵盤或鼠標刪除文件或者從新格式化你的電腦硬盤可能都是不夠的，因爲電腦硬盤中的信息可以很容易的被恢復。你應該使用具有擦洗(wipe) 功能的程序覆蓋整個電腦硬盤。

* 查閲各網站的保密政策，他們應該回答諸如以下的問題：網站對其收集的個人信息的安全性的控制，準確性維護，這些信息將如何被使用，以及是否有可能被提供給第三方。如果你找不到這樣一個保密政策，或是你不能理解它，你應該考慮不要使用該網站。

資料來源：美國聯邦公民信息中心Http://www.pueblo.gsa.gov(//www.dajiyuan.com)