【大紀元5月27日報導】（中央社台北二十七日電）香港中通社今天一篇報導批評說，經過二十多年開放市場經濟的發展下，廣州出現了不少財大氣粗的民營企業，長袖善舞，生意滔滔，但「店大欺客」的現象卻也日益高漲。

報導指出，廣州有一間以食魚生出名的酒樓，小炒菜品也甚為出色。無論什麼日子，門庭若市。每天午晚客人早早就要在門外輪侯第二輪位置，生意火紅。但店內的員工也開始恃寵生驕，面露冷色，愛理不理。例如添加茶水、詢問菜料、增刪菜單等等，服務員都一面冷淡。如果客人嫌價格太貴的話，服務員還會顯露出不屑一顧的輕蔑表情。客人入座後不久，服務員就會很主動地催問什麼時候點菜，剛放下筷子，服務員又會提醒客人是否收走空碟子，等於變相驅客以便騰出位置做多一輪生意。

此外，在大型房地產商的服務態度方面也是高高在上，態度惡劣。越來越多在廣州大型樓盤購買了住宅的市民都感到後悔。樓盤太大，生意太好，樓盤的管理員也就趾高氣揚，業主受氣例子數不勝數。例如，電話線路和互聯網線路並不能自由進入住宅小區，地產商往往指定最大利益化的通信商負責運營，費用比市面貴，效率也比市場的差，業主無可奈何。

至於生活服務的其他收費，地產商更是咄咄逼人，一口價格，無得商量。業主花了幾十萬上百萬的巨款，換來的是「籠中鳥，砧上肉」。業主如果向媒體投訴，效果十分渺茫，因為大型地產商都與廣州大中型媒體保持良好的廣告投放關系，媒體不敢得罪地產商，以免損失巨額廣告收益。

如果業主在樓盤的網站論壇上發布批評意見，那就更容易被收拾，地產商聘請的網站管理員不但可以輕易刪除業主的帖子，還可以封鎖惡意業主的ID，讓你連說話的權利也沒有。至於大型樓盤動用保安教訓不聽話業主的個案，廣州時有上演。因此房地產的「店大欺客」已經成為廣州服務業的醜聞。　

報導強調，市場經濟優勝劣汰，如果不尊重市場和顧客，今天的皇帝，說不定就是明天的乞丐。因此，面對不少大型知名民營企業的跋扈服務態度，很多市民都知道，它們走向沒落的日子已經不遠了。

一些經濟學人士更是感歎，就憑著廣州這些個欺負消費者的民營企業，想培養出新一代征服世界市場的粵商，實在太讓人啼笑皆非了。

報導批評，「店大欺客」的民營企業已經不少，如果再加上「皇帝女不愁嫁」的壟斷國有企業，例如電信、電力、能源、交通等等，廣州商業的服務理念實在不敢恭維。廣州目前第三產業佔GDP的比例雖然已經超過六成，但距離有影響力的商業大都市水準，恐怕還相去甚遠。