43家移民服務商違規 市府籲及時舉報

新移民應瞭解自身權利 諮詢投訴打「311」

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【大紀元4月28日訊】(大紀元記者羅曉潔紐約報導)紐約市消費者事務局長江納森‧敏茲(Jonathan Mintz)及市長移民事務辦公室主任林拉瑞爾(Guillermo Linares) 4月27日上午在亞洲人平等會社區中心舉辦講座,提醒紐約新移民們在接受移民服務商的服務時,小心保護自身權益不受損害,發現問題要及時打「311」舉報。同時公佈了一份紐約43家違規移民服務提供者的名單。

  會議由亞洲人平等會副總監陳倩雯女士主持。江納森‧敏茲先生表示,紐約市消費者事務局有許多法例時為保障消費者權益而設定的。但令人關注的是,在紐約市,他們收到的投訴並不多。這認為是人們對自身權益還不太瞭解的緣故。因此他希望瞭解的人,要幫助將這些消息廣為傳播。

  敏茲先生說,去年,消費者事務局根據本地第31條法令,共有43家移民服務商被查出違規提供移民服務。對這些移民服務商的懲罰,包括對首犯者最高2500元、續犯者最高5000元的罰金。而且,這些被罰的消息,在百姓中的傳播會很快。

  至於被罰的原因,主要是3方面:1)合同不符合規格:沒有列出所有的服務項目及相關費用;2)沒有保持足夠的押金;3)沒有律師,卻作廣告或暗示他們提供法律服務。

  他說,他要特別提醒正在尋求移民服務商(Immigrant Service Providers)幫助的紐約新移民們——法律對移民服務商是有嚴格要求的,包括:1)他們必須給你提供書面合同,並且程序上需要用你的語言來進行; 2)他們必須保存三年你所有文件的複印件,以便當你遇到問題的時候有依據可循;3)如果政府說明是免費提供給你的文件,他不可以此向你收費;4)如果他們做不到的事,他們不可以向你承諾一定能做到。5)法律規定,如果你不是律師的話,你不可以假裝說你是律師,或你的公司可以提供法律服務。

  林拉瑞爾也強調瞭解有關法令對維護自身權益的重要。「有法律、有懲罰還不夠,人們需要了解法律,知道相關服務的存在。當有人對你不公時,你要知道為甚麼是不公的。」

  他強調打「311」電話的重要。「311」提供諮詢,接受投訴,幫助你與移民服務商交涉,甚至幫你討回公道錢。「311」有170種不同語言為市民服務,所以——你不需要懂英文,照樣能得到他們的服務。(//www.dajiyuan.com)

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