【大紀元4月26日訊】(亞洲時報記者林往往4月26日撰文)近日，職場鬱悶的中國外企白領掀起了一場聲討上司的「網絡起義」。最近一周，中國內地所有知名外企圈裡流傳著一封「秘書對決上司」的郵件。

這場風波發生在全球資訊儲存及管理領導供應商EMC。該公司大中華區總裁陸純初與其女秘書因工作瑣事的一次激烈爭執。面對上司的責備，女秘書打破「上司永遠是對的」職場潛規則，以給所有EMC內地同事轉發抗議信的方式「起義」，但最終後者被迫離職。

耐人尋味的是，這封「秘書PK上司」郵件之所以能在幾天之內傳遍整個中國外企圈，與其說是逾千白領對秘書的精神支持，不如說白領藉機發洩自己的郁氣。

這場席捲中國內地外企圈的「起義」，僅緣於上下級間因工作瑣事引發的一次爭執。《北京青年報》4月25日報導，4月7日晚，EMC大中華區總裁陸純初回辦公室取東西，到門口才發現自己沒帶鑰匙。此時他的私人秘書瑞貝卡（其英文名）已經下班。陸試圖聯繫後者未果。數小時後，陸純初還是難抑怒火，於是在凌晨1時13分通過內部電子郵件系統給瑞貝卡發了一封措辭嚴厲且語氣生硬的「譴責信」。

陸純初在電郵中用英文寫道：「我曾告訴過你，想東西、做事情不要想當然！結果今天晚上你就把我鎖在門外，我要取的東西都還在辦公室裡。問題在於你自以為是地認為我隨身帶了鑰匙。從現在起，無論是午餐時段還是晚上下班後，你要跟你服務的每一名經理都確認無事後才能離開辦公室，明白了嗎？」並同時還傳給了公司幾位高管。

兩天瑞貝卡回信還擊：

「首先，我做這件事是完全正確的，我鎖門是從安全角度上考慮的，如果一旦丟了東西，我無法承擔這個責任。

其次，你有鑰匙，你自己忘了帶，還要說別人不對。造成這件事的主要原因都是你自己，不要把自己的錯誤轉移到別人的身上。

第三，你無權干涉和控制我的私人時間，我一天就8小時工作時間，請你記住中午和晚上下班的時間都是我的私人時間。

第四，從到EMC的第一天到現在為止，我工作盡職盡責，也加過很多次的班，我也沒有任何怨言，但是如果你們要求我加班是為了工作以外的事情，我無法做到。

第五，雖然咱們是上下級的關係，也請你注重一下你說話的語氣，這是做人最基本的禮貌問題。

第六，我要在這強調一下，我並沒有猜想或者假定什麼，因為我沒有這個時間也沒有這個必要。」

瑞貝卡一不做二不休把這封火爆的回信轉發給了「EMC（北京）、EMC（成都）、EMC（廣州）、EMC（上海）」。就這樣，這封「秘書PK上司」郵件先是在EMC中國內部小範圍傳閱，後來在逾千白領的推波助瀾之下，演變成EMC－Microsoft－MIC－HP－SAMSUNG－Honeywell－Thomson－Motorola－ Nokia-－GE……，通殺整個內地外企圈。再加上後來各大媒體報導，這件事舉國皆知。瑞貝卡在網絡上被戲稱為「史上最牛女秘書」的瑞貝卡，但也因此被迫離職。

這場「鑰匙風波」折射的是外企白領風光背後的無奈生存狀況：為了保住飯碗，「老闆永遠是對的」，永遠按老闆意願行事。

新浪就女秘書事件進行的民意調查顯示，認為瑞貝卡「有權利反抗」，「反應過於激烈了」 和「說不清楚」的網民，各佔 74.72%、21.91%和3.37%。如果你是瑞貝卡，你會「禮貌地跟老闆解釋，保證下次注意」，「堅決捍衛自己的權利，指出老闆的不對」 ，「其他」各佔48.31%、26.97% 、21.35% ，有3.37%的網民選擇「跟老闆道歉，忍氣吞聲」。

隨著「白領」這個迫來詞90年代進入中國，在寫字樓工作的上班族有了個時尚的稱呼：「白領」。日漸成為中產階級主力的「白領」階層，近年網絡上又出現一個更精闢的定義—— 「白骨精」，「白領」、「骨幹」，「精英」。由於相對優越的薪資和福利，「白骨精」中更以外企「白骨精」更為人艷羨。

然而在光鮮的表面之後，「白骨精」的職場卻很鬱悶。近年曾有調查報告指出，外企員工身心疲憊，正常的休息權屢被侵佔，加班成便飯，卻少有加班費；重壓之下，不少人患上手機恐懼症，害怕沒有及時接聽到老闆的電話。「在外企工作就像在一台龐大機器裡，員工就是機器上的輪子，在高速旋轉中，隨時都會被甩掉。」

一名在愛立信中國做部門經理秘書的王小姐對《亞洲時報》稱，「當秘書有時真是隨傳隨到的，我試過半夜一點替老闆去機場接機，還要給客戶安排食宿。當然秘書和老闆的關係比一般員工更近，有更加多的機會溝通，但是這很需要技巧。」

王小姐還表示，秘書普遍不喜歡專橫跋扈、不容納諫、不替員工著想的老闆。

專家認為良性溝通化解上下級矛盾。前程無憂《人力資本》執行主編、著名人力資源專家孫宏鋼就此事對《北京娛樂信報》發表自己看法稱，這種事情在企業已經不新鮮了，因為總有員工在抱怨企業對自己不好，這主要是員工認為自己的投入與回報不成比例造成的，也是老闆和員工彼此期望值不同造成的。這就需要大家彼此進行溝通。但是被認為「史上最強女秘書」瑞貝卡的做法存在問題，她應該抱著與企業為善，與老闆為善的想法去溝通，而不是把個人問題公開化，這樣對她自己職業的發展也沒有多少好處，而且她作為總裁秘書，和老闆溝通的機會應該更多。

諸如大陸韓資企業主管懷疑員工偷竊，要裸身搜查員工的類似事情不時見於報端。最近又有一個消息愈發凸顯外企白領，尤其對女白領而言，白領這碗飯並不好吃。

《東方早報》4月17日報導，上海300餘家外企將在新進員工的錄職體檢中增設一項名為「AFP甲胎球蛋白」的檢測，這項檢測結果對女性妊娠有提示作用。外間認為，體檢加入「妊娠檢測」不無對女性就業歧視之嫌。

儘管對此華東政法學院勞動法律服務中心辦公室主任周開暢對媒體稱，不能說錄職體檢時進行妊娠檢測就是就業歧視，是否構成就業歧視需根據工作性質來判斷，如果招聘崗位不適合孕婦，企業不予錄用就不是就業歧視；如果招聘崗位是孕婦能夠勝任的，卻被企業拒之門外，企業則侵犯了員工的擇業權，從而構成「就業歧視」。但將「妊娠檢測」列入錄職體檢的常規專案，有可能引起勞動者擇業權與企業用人自主權之間的衝突。

有人對瑞貝卡被「炒」後的境遇很樂觀。新浪網轉載英國《金融時報》中文網專欄作家「誰誰誰」稱，像瑞貝卡的造反秘書雖然可能被原公司「炒魷魚」，但可以換家企業不當秘書，朝向市場推廣或者創意型產業轉型，前途會更光明。

然而，選擇「起義」的瑞貝卡無奈的對媒體坦言：「沒想到事情會鬧得這麼大，現在我都找不到工作了……」(//www.dajiyuan.com)