【大紀元4月23日訊】問身邊每一個人﹐幾乎人人都知道不該貪圖眼前的利益﹐而應該有長遠的戰略眼光。《論語》中的“人無遠慮﹐必有近懮”人們也耳熟能詳。但面對公司企業層出不窮﹑創意多多的市場營銷策略﹐在利益面前﹐消費者們都能保持清醒的頭腦嗎﹖那可就不一定了。
美國銀行(Bank of America)是美國第二大銀行﹐截止去年底﹐其總資產為六千一百億美元﹐僅次于大通銀行的六千二百億﹐多于花旗的五千八百億。他們最近推出了一種新的服務﹐叫做“不用找零”(Keep the Change)﹐使得儲蓄變得容易﹐讓你在每天的購物中能夠省些錢。
怎麼回事呢﹖他們鼓勵你使用美國銀行的維薩借貸卡(Visa debit card)﹐每次用借貸卡支付購物時﹐他們會自動的把你購物款的零頭湊成整數﹐然後把零頭的數額從你的支票帳戶轉入你的儲蓄帳戶去。所以你每次用這個借貸卡購物﹐都可以存下幾毛錢。前三個月﹐銀行還要存一送一給你贈款﹐100%的搭配送給你相當于存款的數額﹔三個月後﹐每年搭送5%。這項服務顯然對華裔美國人沒有太大的吸引力﹐因為華裔有很高的儲蓄率。但對一般美國人來說﹐這不失為一個好辦法﹐因為美國人的儲蓄率幾乎跌為零了。存一點是一點﹐總比沒有要強。
銀行會做賠本的買賣嗎﹖當然不會。銀行會從接受信用卡的商家那裡得到2-3%的手續費﹐如果你每次購物的平均交易額是一百元﹐就是每筆交易2-3塊錢。即使在前三個月100%的搭配時﹐他們也只需要給你不到一塊錢的贈款。但對顧客來說﹐因為這是借貸卡(debit card)﹐不是信用卡(credit card)﹐錢是從支票帳戶上被立即撥走的﹐他們失去了信用卡的保護﹐也沒有信用卡的緩付期限(grace period)。所以呢﹐這個計劃並不是象表面看起來那麼誘人的。而這個項目之所以得以實行﹐是因為人們只顧及眼前的﹑微小的現實利益。
還有一個例子﹐那就更明顯了。芝加哥有棟商業住宅樓為吸引租戶，采用了時下最流行的﹑蘋果公司的iPod隨身聽。任何看房后于24小時內簽約的人，便獲贈一只iPod Mini作為禮物。結果這個促銷案非常成功﹐客人簽下租約后的第一句話就是：“我現在可以拿到 iPod了嗎？”方案實施一個月後﹐公寓的所有空屋全部租罄。
但據公寓的經理說﹐在未引進iPod之前﹐他們的促銷手法是提供租戶一至二個月的免租金期。他們的月租金在七百至三千美元之間，遠比價格為兩百來美元的iPod Mini要貴得多﹐但先前的促銷方案并沒有iPod那樣具吸引力。也就是說﹐人們在現實利益﹑眼前利益的迷惑面前﹐很容易的就會被遮住雙眼﹐而做出不那麼明智的決定。
您覺得自己非常明智﹐絕對不會做出類似這樣的決定嗎﹖您不妨再想一想。比如就以“現實利益”和“長遠利益”做個比方﹕目前很多人在勸人們于危難來臨之前退黨退團﹐以保自身的平安﹐這當然是為了我們長遠的利益着想。而現實利益的考量呢﹐就是“這一切是不是真的呀”﹐“退了以後會不會有什麼麻煩哪”﹐或者“也許不會有什麼問題吧﹖”等等的短視心態和僥倖心理。您或許已經意識到了﹐跟自己未來的福祉﹑生命的永遠相比﹐這些考量其實也不過是美國銀行不到一塊錢的配送﹑芝加哥地產商廉價的隨身聽一樣﹐是不應該阻擋我們內心的﹑真正智慧的決定的。
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