【大紀元4月14日訊】香港消費者委員會與機電工程署合作抽取市面10款售價由$28至$260元,7至25瓦特的慳電膽,進行耐熱及耐燃性、短路、燈頭溫升等測試。發現其中2款在內地製造的慳電膽,未能通過國際電工委員會標準的耐熱測試,螺旋燈頭部份經耐熱測試後,變型程度達4毫米,超出標準上限。另外2個樣本則沒有適當標籤,包括沒有標明電流以及只是以日文標明警告字眼,機電署已經跟進有關的測試報告。
消委會表示,慳電膽不但能節省能源,有助保護環境,且大部分可安全使用。但提醒市民須注意一般慳電膽不可接駁至光暗掣,否則會令鎮流器過熱而引起危險。並建議市民選購印有機電工程署發出的能源效益標籤的慳電膽。
清潔劑標示不足影響救援
另外,消委會進行家用清潔劑標籤調查,檢視產品有否標示足夠安全資料,遇意外中毒事件,醫護人員可即時對症下藥。結果顯示,一些重要資料例如產品的有效成分和濃度都沒有清楚標示,遇有緊急情況可能會影響救援。
消委會調查了市面79個樣本,接近三分一(23個)沒有任何成分標註,其中以地板清潔劑和通渠劑,以及多用途消毒清潔劑比較多此情況。即使有標示成分,詳細程度不一,列出詳細成分的卻沒有濃度資料。超過半數樣本(43個)沒有提供製造商或代理的聯絡電話,其中23個只提供本港地址。
消委會表示,在誤用的緊急情況下,代理商的聯絡資料非常重要。消委會呼籲製造商或代理商,在產品上詳列成分含量及供應商聯絡資料。若部分資料不便公開,起碼將資料提供予統籌資料庫的機構,例如香港中毒諮詢中心,供醫護人員於治療中毒病人時使用。
3G服務計劃近年增投訴
消委會指近年接獲有關3G服務計劃的投訴個案上升,由04年的109宗增至去年的380宗。而今年首季,消委會已接獲126宗投訴,大部分涉及收費(64宗)、服務質素(34宗) 及銷售手法(19宗)。
消委會調查了5間服務供應商,比較了17個3G手機計劃的服務內容和收費,只有1個計劃在試用期內免費,其餘16個計劃的月費由128元至598元不等,相差近6倍。收費有差異是由於每個計劃包括的服務內容和組合不同,如視像通話、文字/多媒體/視像內容、頻道節目如娛樂、新聞、獨家電視頻道。
消委會提醒市民,大部份3G服務要求消費者簽約,如提前終止或轉用同一服務商的其他計劃,亦須額外收費,用戶簽約前要清楚了解合約條款,避免日後爭拗。
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