古狗被控點擊詐騙 賠9千萬美元和解

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【大紀元3月10日訊】(大紀元綜合報道)互聯網搜尋器巨擘Google被控「點擊詐騙」(click fraud)案周三達成庭外和解,Google答應支付9000萬美元(約7.3億人民幣)給廣告商以平息這宗集體訴訟。以阿肯色州苔克斯卡那零售商Lane’s Gifts & Collectibles LLC為首的原告﹐指Google「收費點擊廣告」的系統,存在詐騙漏洞,導致數以千計廣告商無端增加營運成本。

這項庭外和解的協議適用於過去4年間,其網絡上的所有廣告商。任何廣告商只要從2002年2月以來,使用這種依「點擊廣告收費」系統支付不合理的廣告費都符合賠償資格。

對手惡意I擊 令廣告商成本增

這樁訴訟涉及搜索引擎行業一個日漸突出的問題﹕“點擊詐騙”﹐即有人惡意點擊網絡廣告。廣告客戶通常根據在網絡搜索結果徬邊出現的廣告獲得的點擊量向Google﹑雅虎及其他互聯網公司支付費用﹐點擊1次的費用平均約為50美分。通過多次點擊廣告﹑或使用自動點擊廣告的軟件程序﹐作祟者便可以抬高競爭對手的廣告支出。此外,還有網站會設法增加自身點擊率,誇大瀏覽人數。但無論「點擊詐騙」的動機為何,結果都是令廣告商為沒有效益的點擊額外支付費用。

標準普爾調低Google評級

因點擊詐騙的頻率實數未從量化,有市場分析員家擔心假如訴訟鬧大,會使Google的盈利減少。今年1月,標準普爾股票分析員科斯勒調低Google評級,原因是他認為點擊詐騙會令客戶減少在Google賣廣告的意欲,為Google帶來「顯著風險」。04年12月,Google財務總監雷耶亦指點擊詐騙是對其營運模式「最大的威脅」。

庭外和解可免更多訴訟

有法律專家認為,Google今次同意庭外和解,是想息事寧人,以免面對更多訴訟。美國著名律師希默爾斯泰因指出,Google能否擺脫這類訴訟,要視乎最後有多少公司加入接納這項和解協議。

業界擔憂日增

迄今仍未有「點擊詐騙」對互聯網市場構成損失的有系統統計,但業界對它擔憂日增。「搜尋器市場推廣專業組織」去年底訪問了逾500個廣告客戶及市場推廣機構,發現當中16%認為「點擊詐騙」問題嚴重。78%接受調查的廣告客戶及59%代理機構,指摘出版商及另外一些重視瀏覽率的機構,通過「點擊詐騙」作大﹔另有逾半的廣告客戶表示被競爭對手「惡意點擊」,令經營成本增加。

近日 Google卻麻煩多多,日前不慎將銷售預測放上網,引起投資者疑慮,股價應聲下挫2.9%。1月至今,Google股價已下跌了26%,除了投資者近期對該公司處理財務信心動搖外,亦擔心Google將面臨更大的競爭。此外,Google為打進中國市場,1月時自願接受中國政府審查,亦令信譽受損。@
(//www.dajiyuan.com)

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