【大紀元10月7日訊】(明報新聞網2006年10月7日報導)旅遊業議會為應付本港旅遊服務素質每況愈下，研究「放蛇」偵查違規導遊、旅行社。

今年1至8月，旅遊業議會接獲逾400宗內客來港購物的投訴，突破05年全年數目。其中針對本地導遊的個案達70多宗，較去年同期增加30多宗，其間7名導遊因涉及購物或服務態度問題而被停牌。

旅遊業議會總幹事董耀中接受電台節目訪問稱，投訴個案劇增表明本地旅遊服務質素驟降，正研究多個可行性措施挽回香港旅遊業聲譽，包括「放蛇」暗中調查。若發現導遊或旅行社違規經營，分別停牌或吊銷執照懲處；又考慮公開害群之馬的名單。

出席同一場合的註冊導遊協會主席王維永辯釋，因本地導遊接待內地旅行團沒有底薪保障，僅靠團友小費、帶領他們到指定商舖購物以賺取回佣。

消委會今年首八個月收到1043宗涉及旅客的投訴，包括376宗針對國內旅行團，按年升幅逾15%。消委會總幹事陳黃穗促請旅遊業議會，須加快處理投訴。一旦發現旅行社違規，應高調處理。