使用者抱怨連連 蘋果將更換iPod Nano面板

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【大紀元9月29日報導】(中央社舊金山二十八日法新電)對於新出品MP3播放器iPod Nano面板極易刮傷、破裂的消費者抱怨,如同排山倒海而來,蘋果電腦不得不宣佈,即日起將更換所有具瑕疵的螢幕面板。

位於矽谷的蘋果電腦,甫於三週前一場戲劇化、聲光效果十足的發表會上推出iPod Nano,至今銷售成績極佳,然而對於產品容易刮傷的抱怨聲不斷。

網路上許多討論群組對蘋果電腦使用如此脆弱的材料大加撻伐。史巴托拉寫道:「我家小狗狗骨頭上的咬痕,還比我使用iPod Nano三小時的刮痕少得多。」

李朱成(音譯)收到由中國深圳寄來的iPod Nano,放在口袋中的第一天,面板就出現刮痕。

諷刺的是,蘋果電腦總裁左伯斯在發表會上,正是從他的牛仔褲零錢袋中抽出iPod Nano。

李朱成寫道:「Nano的設計很棒,我已無所求,然而它在抗刮傷部份的表現極為拙劣。」

蘋果電腦的紐梅爾告訴法新社,面板刮傷問題僅影響不及十分之一的購買者。他說:「這是個確實但細微的問題,只牽涉到部份產品,這並非設計問題。」

他說,任何面板遭刮傷的產品,使用者都可透過「Apple Care」反映,蘋果電腦將全數更換。

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